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Ayuda y soporte
Encuentra respuesta a las preguntas más frecuentes sobre el uso de Get on Board para reclutar y postular a empleos.
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Acceso a la cuenta y seguridad
Mi cuenta está deshabilitada o bloqueada, ¿Qué debo hacer?
¿Qué condiciones de seguridad debe cumplir mi nueva contraseña?
¿Cómo activo la autenticación de dos factores (2FA) en mi cuenta?
¿Qué es la autenticación de dos factores (2FA) y por qué debería activarla?
¿Qué puedo hacer si tengo un error en la plataforma?
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Perfil de empresa y gestión de equipo
Cómo describir a tu empresa de forma breve y efectiva
¿Qué diferencia hay entre los roles de usuario en una cuenta de empresa?
¿Cómo puedo personalizar mi página de Trabaja con Nosotros?
¿Es necesario crear una cuenta empresa por país?
¿Qué son los grupos de usuarios y cómo se utilizan?
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Perfil profesional y preferencias
¿Cómo puedo cambiar mi foto de perfil?
Haz que los empleos lleguen a ti agregando tus habilidades técnicas
¿Puedo eliminar mi perfil como profesional?
Destaca tu perfil demostrando tu nivel de inglés
¿Puedo modificar mis preferencias para recibir o dejar de recibir algunos empleos en el correo?
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Postulación a empleos
La expectativa de sueldo al postular a un empleo ¿Debe ser neto o bruto?
Problema con postulación: validación de URL de LinkedIn
Problema con mi postulación: "Introduce un valor válido"
¿Cómo puedo importar mi CV de LinkedIn para postular a un empleo de forma rápida?
¿Cuánto tiempo demoran en informar si quedé seleccionado en un proceso al que postulé?
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Configuración de publicación de empleo
¿Cuál es la diferencia entre sueldo bruto y sueldo líquido (neto)?
¿Por qué debo especificar el salario bruto en mi empleo?
Si publico un empleo en modo confidencial, ¿se muestran los datos de mi empresa?
Cómo configurar las notificaciones al email de tus empleos
Política de niveles de experiencia (seniorities)
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Ciclo de vida del empleo y moderación
Política de moderación de empleos
¿Cuánto se demora en publicar un empleo desde que se envía a revisión?
¿Qué sucede al duplicar un empleo?
¿Por qué han rechazado mi anuncio?
¿Los empleos se publican automáticamente o pasan por un proceso de revisión?
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Proceso de reclutamiento y evaluación
¿Qué sucede cuando se cierra un proceso de selección?
¿Cómo se calculan los tiempos de respuesta de una empresa?
Cómo crear y aplicar rúbricas de evaluación en un proceso de selección
¿Qué son las sugerencias que aparecen en mi tablero de proceso (kanban)?
¿Quién puede ver las notas privadas?
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Base de talento y búsqueda
¿Qué es Talent Database?
¿Cómo funciona el algoritmo de Get on Board para encontrar talento tecnológico?
¿Cómo veo el estado de las invitaciones que envié a través de Talent Database?
¿Cómo me puede contactar la persona que he invitado a postular a mi empleo?
¿Cómo desbloqueo la información de profesionales en Talent Database?
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Promoción y visibilidad
¿Qué es LinkedIn Limited Listings y cómo funciona?
¿Qué es Boost?
¿Qué es un empleo destacado (pins)?
¿Cómo puedo activar Boost para mi empleo?
¿Cómo puedo destacar mi empleo?
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Planes, facturación y facturas
¿Qué beneficios tienen los planes de suscripción?
¿Por qué se agrega el IVA a mi compra en Get on Board?
¿Cuáles son las formas de pago disponibles en Get on Board?
¿Cómo cancelo la renovación automática de mi plan?
¿Dónde puedo revisar la fecha de renovación de mi plan de suscripción?
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Productos y complementos
¿Qué es un software de ATS?
¿Cómo funcionan las postulaciones rápidas?
¿Cuáles son los perfiles del test 'Cultural Fit' de Get on Board?
¿Qué es la postulación rápida y cómo puedo activarla?
¿Qué es Superpower AI y qué funciones incluye?
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Integraciones y herramientas para desarrolladores
Cómo Obtener una Llave API v1 de Lever (Data API Key)
¿Para qué sirven los Webhooks de Get on Board?
¿Cómo puedo integrar Get on Board con mi ATS externo?
¿Cómo puedo hacer que mis empleos aparezcan automáticamente en LinkedIn?
¿Cómo puedo actualizar la vista previa de mi empleo o página de empresa en LinkedIn?
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