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Ayuda y soporte
Encuentra respuesta a las preguntas más frecuentes sobre el uso de Get on Board para reclutar y postular a empleos.
Acceso a la cuenta y seguridad
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¿Cómo activo la autenticación de dos factores (2FA) en mi cuenta?
Mi cuenta está deshabilitada o bloqueada, ¿Qué debo hacer?
¿Cómo puedo acceder a mi cuenta si cambié mi correo o email en la red social que uso para ingresar?
¿Cómo modifico la cuenta que uso para ingresar a Get on Board?
¿Qué puedo hacer si tengo un error en la plataforma?
Perfil de empresa y gestión de equipo
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¿Cómo describir a tu empresa de forma breve y efectiva?
¿Cómo personalizar y mejorar tu página de empleos?
Cómo administrar usuarios y roles en una cuenta de empresa
¿Cómo puedo cambiar el nombre y los datos de mi empresa?
¿Qué son los grupos de usuarios y cómo se utilizan?
Perfil profesional y preferencias
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¿Cómo puedo cambiar mi foto de perfil?
¿Puedo eliminar mi perfil como profesional?
¿Puedo modificar mis preferencias para recibir o dejar de recibir algunos empleos en el correo?
Haz que los empleos lleguen a ti agregando tus habilidades técnicas
Destaca tu perfil demostrando tu nivel de inglés
Postulación a empleos
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La expectativa de sueldo al postular a un empleo ¿Debe ser neto o bruto?
Problema con mi postulación: "Introduce un valor válido"
Problema con postulación: validación de URL de LinkedIn
¿Cómo puedo postular a empleos en Get on Board?
¿Qué sucede cuando retiro mi postulación de un empleo?
Configuración de publicación de empleo
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¿Cómo puedo definir el seniority del profesional que deseo contratar?
¿El sueldo ofrecido debe ser público o puede ser confidencial?
Si publico un empleo en modo confidencial, ¿se muestran los datos de mi empresa?
¿Qué significan los niveles de seniority en Get on Board?
Cómo redactar un aviso de empleo claro (descripción + preguntas)
Ciclo de vida del empleo y moderación
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¿Cómo funciona el proceso de revisión y moderación de empleos?
Política de moderación de empleos
¿Qué diferencia hay entre cerrar y despublicar un proceso?
¿Qué significa refrescar la fecha de mis empleos?
¿Por qué han rechazado mi anuncio?
Proceso de reclutamiento y evaluación
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Cómo crear y aplicar rúbricas de evaluación en un proceso de selección
Reabrir vs duplicar un proceso: cuándo usar cada opción
¿Cómo se calculan los tiempos de respuesta de una empresa?
¿Quién puede ver las notas privadas?
¿Cómo puedo importar postulantes a mi proceso?
Base de talento y búsqueda
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¿Qué es Talent Database?
¿Cómo funciona el algoritmo de Get on Board para encontrar talento tecnológico?
¿Cómo puedo invitar a profesionales a postular a mi anuncio?
¿Puedo acceder directamente a los datos de contacto en Talent Database?
Cómo escribir un mensaje de invitación efectivo para atraer candidatos
Promoción y visibilidad
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¿Cómo activar Boost en un empleo? (visibilidad + invitaciones)
¿Qué es LinkedIn Limited Listings y cómo funciona?
¿Qué es un empleo destacado (Pin) y cómo destacarlo?
¿Qué pasa si pago un desbloqueo o Boost y el anuncio no es exitoso?
Cómo mejorar el posicionamiento de tus empleos
Planes, facturación y facturas
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¿Cómo cancelo la renovación automática de mi plan?
¿Las suscripciones se renuevan automáticamente o debo pagar manualmente otra vez?
¿Cómo puedo recibir factura por mi suscripción?
¿Cuáles son las formas de pago disponibles en Get on Board?
¿Qué es desbloquear un empleo o comprar una publicación?
Productos y complementos
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¿Qué es un software de ATS?
¿Qué es la postulación rápida y cómo funciona?
¿Qué es Superpower AI y qué funciones incluye?
ATS eficiente para reclutamiento organizado: Mejora la gestión del proceso de contratación con un sistema integrado
¿Cuáles son los perfiles del test 'Cultural Fit' de Get on Board?
Integraciones y herramientas para desarrolladores
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¿Cómo integrar Get on Board con tu ATS externo (Lever, Greenhouse, Ashby)?
¿Cómo puedo hacer que mis empleos aparezcan automáticamente en LinkedIn?
¿Cómo puedo actualizar la vista previa de mi empleo o página de empresa en LinkedIn?
Cómo obtener una llave API v1 de Lever (Data API key)
¿Qué es Ashby y qué puedo hacer con la integración de Ashby?
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