Ayuda y soporte

Encuentra respuesta a las preguntas más frecuentes sobre el uso de Get on Board para reclutar y postular a empleos.

¿Cómo agrego mis datos de empresa en la factura?

¿Cuáles razones de descarte puedo seleccionar en mi proceso de selección?

¿Qué puedo hacer si al pagar mi suscripción no terminé de completar mis datos de facturación?

Mi cuenta está deshabilitada o bloqueada, ¿Qué debo hacer?

Política de niveles de experiencia (seniorities)

¿Por qué se agrega el IVA a mi compra en Get on Board?

¿Por qué no puedo ofrecer un rango de salario más amplio?

¿Puedo usar mi suscripción para desbloquear un empleo antiguo?

¿Cómo puedo recibir factura al contratar un plan?

¿Qué son los grupos de usuarios y cómo se utilizan?

Política de moderación de empleos

¿Cómo puedo duplicar o clonar un proceso de selección?

¿Cómo puedo crear plantillas de mensajes para usar en mis procesos de selección?

¿Cómo puedo integrar Get on Board con mi ATS externo?

¿Cómo puedo importar mi CV de LinkedIn para postular a un empleo de forma rápida?

¿Cómo puedo saber si la empresa está revisando las postulaciones a su empleo?

¿Cuál es la diferencia entre sueldo bruto y sueldo líquido (neto)?

¿Cómo puedo incrustar mi sitio de empleos en mi página web?

¿Cómo veo el estado de las invitaciones que envié a través de Talent Database?

¿Cómo me puede contactar la persona que he invitado a postular a mi empleo?

¿Cómo puedo cambiar el nombre y los datos de mi empresa?

¿Qué sucede si hay otras cuentas con el nombre de mi empresa?

¿Cómo me puedo asegurar de que lleguen los postulantes adecuados a mi empleo?

¿Cómo crear un buen aviso de empleo?

¿Quién puede ver las notas privadas?

¿Cómo puedo notificar a los postulantes cuando han sido descartados del proceso de selección?

¿Qué puedo hacer con la API de Get on Board?

Si uso otro ATS, ¿Puedo integrar la información de Get on Board?

¿Qué sucede al duplicar un empleo?

¿Puedo pagar en cuotas una suscripción anual?

¿Qué son los pesos de criterio en las rúbricas?

¿Existen planes mensuales de suscripción?

Problema con postulación: validación de URL de LinkedIn

¿Cómo modifico la cuenta que uso para ingresar a Get on Board?

Problema con mi postulación: "Introduce un valor válido"

¿Cómo asigno rúbricas a un empleo?

¿Cómo puedo postular a un empleo en otro país?

¿Qué son las rúbricas?

¿Cómo se hacen las rúbricas?

¿Puedo eliminar mi perfil como profesional?