Salesforce Administrator Support en Checkr

Acerca de Checkr

Checkr está creando una plataforma de datos para facilitar la toma de decisiones seguras y justas. Fundada en 2014, la tecnología y la sólida plataforma de datos de Checkr ayudan a clientes a evaluar los riesgos y garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo para crear lugares de trabajo y comunidades de confianza.

Este rol de Administrador de Salesforce se encuentra dentro de Ingeniería Corporativa, reportando directamente al Director de Sistemas de Ingresos y Clientes. Nuestro equipo está enfocado en maximizar la productividad y eficiencia de toda la organización de Ingresos y Soporte, siendo responsable de la arquitectura, diseño, construcción y mantenimiento de Salesforce Sales y Service Cloud. Este es un rol híbrido con base en nuestra oficina de Santiago, Chile.

Encuentra este empleo y más en Get on Board.

• Base en Salesforce: 1+ años de experiencia en administración de Salesforce, incluyendo un sólido dominio de permisos de usuario, roles de seguridad y configuración central de la plataforma
• Programación y Scripting: Capacidad para programar o escribir scripts en al menos un lenguaje (p. ej., Apex, JavaScript, Java o Python)
• Experiencia Ágil y en SDLC: Experiencia trabajando en el ciclo de vida completo del desarrollo de software (SDLC) en un entorno Ágil, incluyendo colaboración en requisitos y participación en ceremonias de sprint
• Mentalidad de Soporte y Triaje: Un enfoque proactivo para gestionar canales de ayuda y colas de Jira, con capacidad para diagnosticar problemas y derivar casos complejos de forma efectiva
• Responsabilidad y Colaboración: Un fuerte sentido de responsabilidad por el ciclo de vida de las funcionalidades, desde el triaje inicial hasta el lanzamiento en producción, combinado con pasión por el aprendizaje continuo
• Herramientas de IA: Se valorará experiencia con Salesforce Agentforce, chatbots u otras aplicaciones de IA, con capacidad para identificar dónde la IA puede acelerar estratégicamente la entrega
• Mentalidad de alto rendimiento con fuerte orientación a la acción: elevas el estándar, actúas con urgencia, te mantienes resiliente ante la ambigüedad y asumes la responsabilidad de generar resultados significativos
• Habilidades de comunicación avanzadas en inglés (tanto escrita como verbal)