Analista de Operaciones Bancarias en BC Tecnología

Supervisar y operar las distintas plataformas operacionales y/o acción de proveedores externos, distribuyendo la información resultante a las áreas usuarias del Banco, para asegurar la continuidad operacional y la disponibilidad de los servicios comprometidos. Administrar, gestionar y mantener bases de datos relacionadas a su área de especialidad, con la finalidad de generar información de interés para la Unidad de Negocio solicitante, siendo un nexo funcional y colaborando con los resultados operacionales de cada área. Monitorear y dar mantención a la ejecución de los procesos informáticos de reportes relacionados a operaciones y procesos transaccionales, para asegurar la funcionalidad y disponibilidad de los mismos. Verificar la correcta ejecución del plan de trabajo por parte del servicio de apoyo para cada turno, las actividades de monitoreo y las acciones operativas de las plataformas, para controlar los resultados; y hacer seguimiento al estado de salud de los sistemas y servicios residentes, con el objetivo de asegurar la administración. Verificar y ejecutar las acciones operativas frente a la irrupción de eventos, realizando el escalamiento respectivo, y los resultados y efectos de las medidas aplicadas para la normalización de los servicios.