Customer Success Executive en YOM

En Yom, trabajamos para habilitar el crecimiento y la prosperidad de los almaceneros de barrio a través de la digitalización de la cadena de valor comercial en el canal tradicional. Nuestro equipo joven busca generar impacto social en Chile mediante soluciones tecnológicas y una cultura de trabajo colaborativa y honesta. El rol de CSE se integra en un equipo enfocado en ventas y éxito del cliente, gestionando relaciones comerciales y asegurando la adopción efectiva de nuestras soluciones impulsadas por IA y automatización. El proyecto implica colaborar con grandes empresas de consumo masivo y distribución para aumentar ventas y retención, medir impacto y adaptar la propuesta de valor a las necesidades del cliente. Trabajaremos de forma híbrida, con presencia en la oficina y flexibilidad para trabajar desde casa o desde otros lugares, y fomentamos encuentros y aprendizaje continuo dentro del equipo.

Requisitos: 1-2 años en roles con interacción con clientes (idealmente SaaS); interés en IA aplicada y automatización; capacidad de comunicarse de forma profesional y efectiva con contrapartes; mentalidad de crecimiento y ganas de aprender; motivación por generar impacto y asumir responsabilidades; adaptabilidad a un entorno de startup de ritmo acelerado; conocimiento de herramientas digitales y análisis de datos.