Ingeniero/a de Procesos en WiTi

WiTi conecta talento tecnológico con proyectos de alto impacto en Latinoamérica. Nuestro equipo se enfoca en la integración de sistemas, software a medida y desarrollos innovadores para dispositivos móviles, con énfasis en resolver problemas complejos a través de soluciones innovadoras.

Buscamos un Ingeniero/a de Procesos para integrarse a un equipo de transformación y mejora continua en una de las instituciones financieras más importantes del país, participando en iniciativas de optimización y digitalización de procesos de TI y operaciones de negocio.

Serás responsable de analizar y rediseñar procesos de TI y áreas operativas, identificando oportunidades de optimización, automatización y reducción de riesgos operacionales. Trabajarás de cerca con equipos de desarrollo, soporte, operaciones y stakeholders de negocio, en un entorno altamente regulado y orientado a la mejora continua.

Esta empresa acepta postulaciones únicamente en Get on Board.

• Título profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, Ingeniería en Informática o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en roles de mejora, automatización o gestión de procesos en empresas de tecnología y desarrollo TI, idealmente en banca, servicios financieros o industrias altamente reguladas.
• Dominio de gestión de procesos de negocio (BPM), diagramación en BPMN 2.0 y Case Management (procesos no estructurados).
• Conocimientos bancarios según el proceso a impactar.
• Prácticas Lean y Six Sigma orientadas al análisis estadístico y la toma de decisiones basada en evidencia.
• Experiencia en elaboración de flujos BPMN y matrices de requerimientos.
• Manejo de herramientas de diagramación y automatización: Bizagi, ARIS (plataforma oficial BCI), Power Automate, RPA, DPA, PPM u otras equivalentes. Toda documentación debe realizarse en la plataforma ARIS de BCI.
• Manejo de Google Suite y herramientas de colaboración digital.
• Experiencia en inteligencia artificial y automatización: uso y entrenamiento de LLMs, ingeniería de prompts (Prompt Engineering) e integración de soluciones de IA en procesos de negocio.
• Experiencia en elaboración de manuales, instructivos y presentaciones para equipos internos.