Consultor/a de Implementación (DO / HR) en Rankmi

FULL_TIME

Santiago
Se trabaja algunos días de forma remota y otros en la oficina en: Santiago
(Híbrido)
| Semi Senior | Full time | Operaciones / Admin

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En Rankmi, no solo somos apasionados por la tecnología, sino que también fomentamos un ambiente alegre y colaborativo 💪 Apreciamos la innovación y acogemos el ritmo vibrante del cambio, creando un espacio donde cada miembro del equipo tiene un rol valioso en nuestro éxito común.
Misión del cargo
  • Serás responsable de implementar exitosamente en tiempo y forma el software para los clientes, aportando visión consultiva, gestionando riesgos, optimizando procesos y asegurando una correcta adopción de la solución, siguiendo los estándares y metodologías definidas por la empresa.

Esta oferta es exclusiva de getonbrd.com.

Funciones del cargo 😎

  • Liderar proyectos de implementación desde la planificación hasta la puesta en marcha. Realizar levantamiento de procesos avanzados, identificando riesgos, oportunidades de mejora y asegurando una ejecución en tiempo, alcance y calidad.
  • Configurar, parametrizar y personalizar los módulos SaaS de acuerdo con los procesos definidos por el cliente, considerando procesos de nómina local, desarrollo organizacional y legislación vigente.
  • Ejecutar la implementación de módulos contratados basándose en el SOW y la planificación entregada por el Project Manager. Validar que la implementación cumpla con los requisitos acordados y satisfaga las expectativas del cliente.
  • Capacitar a los administradores del cliente en el uso del software, usando los recursos de Rankmi Academy. Asegurar que el cliente alcance autonomía en el uso del software a través de pruebas y aprendizaje activo.
  • Documentar y actualizar toda la información del proyecto (Gantt, SOW, minutas). Formalizar el envío de entregables al cliente al cierre de cada etapa de implementación.
  • Realizar un traspaso detallado al equipo de Servicio para asegurar que el cliente reciba soporte completo una vez que esté en vivo.
  • Mantener una relación directa y consultiva con el cliente para garantizar su satisfacción durante el proceso de implementación. Actuar como punto de contacto principal durante la implementación y servir de enlace entre el cliente y los equipos internos.

Requerimientos del cargo

  • Título profesional de Ingeniería Comercial, Administración, Ingeniería Industrial, Recursos Humanos, Sistemas o carreras afines.
  • 3+ años de experiencia profesional en roles de implementación de software SaaS.
  • 2+ años consultoría funcional, gestión de proyectos SaaS o servicios tecnológicos B2B de DO.
  • Excel avanzado (excluyente)

Sobre nosotros

🤸 Work-Life Balance
  • Blended Working: Nuestro modelo de trabajo es híbrido en Chile, Perú y México. En el resto de los países, es 100% online.
  • Días de vacaciones adicionales para desconectarte y recargar energías.
  • Día libre para mudanza.
  • Permisos de días libres sin goce de sueldo.
  • Flexibilidad en horarios laborales. Somos autónomos, sabemos que nuestros compañeros y clientes confían en que seremos responsables.
💖 We Care
  • Medio día libre en tu cumpleaños, en el de tus hijos/as, y/o cónyuge.
  • Permiso de postnatal adicional para padres.
  • Bonos por diversas ocasiones: programa de referidos, matrimonio/unión civil, nacimiento de hijo/as.
  • Porque nuestras mascotas también son parte de la familia, te ofrecemos un día libre en caso de pérdida.
✨ Rankmi Vibes
  • Dress code relajado.
  • Trabajo con metodologías ágiles y equipos multidisciplinarios.
  • Ambiente multicultural.
  • ¡Rankmi puntos para usar en nuestra tiendita! Utiliza tus puntos para canjear merch de Rankmi y eGiftCards.

GETONBRD Job ID: 60889

Política de trabajo remoto

Híbrido

Se trabaja algunos días de forma remota y otros en la oficina en Santiago (Chile).

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Somos la plataforma que unifica en un solo lugar todos los procesos de Gestión de Personas —desde la Nómina, Talento, Beneficios hasta la Comunicación —. Todo rediseñado y potenciado con Inteligencia Artificial. — Perfil completo de Rankmi

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