Soporte de Aplicaciones Mypass – Hibrido en Kibernum

Kibernum Chile, Compañía Chilena con 30 años de experiencia en el mercado TI y a través del sourcing global tenemos la capacidad de contar con un ecosistema global IT, que impacta directamente en el negocio de nuestros clientes. Juntos podemos experimentar, para transformar su cultura y abordar con audacia los desafíos actuales.

Hoy nos encontramos en búsqueda de un/a profesional para el cargo "Soporte de Aplicaciones MyPass – Hibrido " con inglés avanzado para trabajar con nosotros.

• • Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y precisa, por teléfono, correo electrónico o chat.
  • Identificar las necesidades de los clientes y ayudar a los clientes a usar funciones específicas
  • Analizar y reportar fallas en el producto
  • Hacer un seguimiento con los clientes para garantizar que se resuelvan sus problemas técnicos

Los requerimientos del cargo son:

• MyPass 2 a 3 años. (Excluyente). Dominar la aplicación MyPass, no es necesario que domine todo el stack técnico.
• Cority 2 a 3 años. (Deseable).
• LMS / LEARNING MANAGEMENT SYSTEM 2 a 3 años. (Deseable).

Contrato Indefinido
• Jornada Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs
• Modalidad Hibrida (1 a 2 veces a la semana presencial)
• Las Condes, Región Metropolitana.
Beneficios
• Capacitación y especialización constante.
• Seguro de vida y complementarios de salud y dental (puedes incluir a tus padres).
• Reajuste de renta por IPC 4 veces al año.
• Aguinaldo de Navidad y Fiestas Patrias + bono por conectividad remota