Soporte de Aplicaciones Mypass – Hibrido en Kibernum

Kibernum Chile, Compañía Chilena con 30 años de experiencia en el mercado TI y a través del sourcing global tenemos la capacidad de contar con un ecosistema global IT, que impacta directamente en el negocio de nuestros clientes. Juntos podemos experimentar, para transformar su cultura y abordar con audacia los desafíos actuales.

Hoy nos encontramos en búsqueda de un/a profesional para el cargo "Soporte de Aplicaciones MyPass – Hibrido " con inglés avanzado para trabajar con nosotros.

• • Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y precisa, por teléfono, correo electrónico o chat.
  •  Identificar las necesidades de los clientes y ayudar a los clientes a usar funciones específicas
  •  Analizar y reportar fallas en el producto
  •  Hacer un seguimiento con los clientes para garantizar que se resuelvan sus problemas técnicos

Los requerimientos del cargo son:

• MyPass 2 a 3 años. (Excluyente). Dominar la aplicación MyPass, no es necesario que domine todo el stack técnico. 
• Cority 2 a 3 años. (Deseable).
• LMS / LEARNING MANAGEMENT SYSTEM 2 a 3 años. (Deseable).

Contrato Indefinido
 • Jornada Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs 
 • Modalidad Hibrida (1 a 2 veces a la semana presencial)
 • Las Condes, Región Metropolitana.
 Beneficios 
 • Capacitación y especialización constante.
 • Seguro de vida y complementarios de salud y dental (puedes incluir a tus padres).
 • Reajuste de renta por IPC 4 veces al año.
 • Aguinaldo de Navidad y Fiestas Patrias + bono por conectividad remota