En BC Tecnología somos una consultora de TI con enfoque en soluciones de negocio y desarrollo ágil. Buscamos un Líder CRM con experiencia en Microsoft Dynamics 365 Customer Service para liderar la implementación y evolución de soluciones de postventa en un entorno ágil y de alto impacto. El/la candidato/a coordinará la adopción del CRM en diferentes unidades de negocio (TxD, MdH y Loyalty), asegurando una configuración robusta y alineada con procesos de negocio y experiencia del cliente. Participarás en proyectos para clientes de sectores como finanzas, retail y gobierno, colaborando con equipos multidisciplinarios para entregar valor continuo.
Aplica a este empleo desde Get on Board.
Requisitos técnicos:
Certificación MB-230 (Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant).
Certificación PL-200 (Power Platform Functional Consultant).
Experiencia en implementaciones CRM en retail latinoamericano.
Conocimiento en programas de fidelización y loyalty.
En BC Tecnología promovemos un ambiente de trabajo colaborativo que valora el compromiso y el aprendizaje constante. Nuestra cultura se orienta al crecimiento profesional a través de la integración y el intercambio de conocimientos entre equipos.
La modalidad híbrida que ofrecemos, ubicada en Las Condes, permite combinar la flexibilidad del trabajo remoto con la colaboración presencial, facilitando un mejor equilibrio y dinamismo laboral.
Participarás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel y sectores diversos, en un entorno que fomenta la inclusión, el respeto y el desarrollo técnico y profesional.
GETONBRD Job ID: 60041
Híbrido
Se trabaja algunos días de forma remota y otros en la oficina en Santiago (Chile).
Global
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México
Perú
Remoto
Estados Unidos
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