CRM Specialist en Imagina

Empleo finalizado - No se reciben más postulantes

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En Imagina buscamos convertirnos en uno de los Grupos Inmobiliarios líderes del país, siendo pioneros en la concepción de soluciones de vida, adelantándonos a las necesidades de nuestros clientes y anticipándonos a las tendencias del mercado, con el trabajo de los mejores colaboradores. En nuestros 20 años de trayectoria hemos generado que más de 12.000 familias estén viviendo en un Imagina, en más de 17.000 deptos. construidos y con más de 130 proyectos desarrollados tanto en Chile como en Perú.

Actualmente buscamos a nuestro futuro/a CRM Specialist quien trabajará junto al equipo de Planificación de nuestra Gerencia Comercial, este profesional liderara la supervisión y el correcto funcionamiento del CRM Hubspot, sus configuraciones y conexiones con otras aplicaciones y/o sistemas relacionados con ventas, operaciones comerciales y marketing.

Funciones del cargo

Supervisar el correcto funcionamiento del CRM Hubspot, sus configuraciones y conexiones con otras aplicaciones y/o sistemas
Analizar, interpretar y reportar información y métricas clave relacionadas con las plataformas de marketing y ventas
Gestionar y analizar la base de datos de clientes y posibles clientes
Crear y mantener workflows de automatización de módulos Marketing & Sales
Realizar informes de campañas, contactabilidad y cumplimiento de KPIs en función del análisis de datos
Monitorear y analizar estadísticas, encargándose del seguimiento y la interpretación de las estadísticas clave de la plataforma para proporcionar información valiosa sobre el rendimiento de las campañas y el comportamiento de los clientes
Supervisar calidad de contactos en base de datos para su correcta segmentación
Supervisar y evaluar el rendimiento de las campañas de marketing digital, crear informes, identificar oportunidades de mejora y utilizar datos para mejorar el retorno de inversión de la empresa
Generar reportería de los sistemas que están integrados a Hubspot (ejemplo AirCall)
Proporcionar entrenamiento y apoyo a los equipos de marketing y ventas en el uso de la plataforma Identificar nuevas oportunidades de funcionalidades en la plataforma, implementando y configurando los nuevos módulos según las necesidades y objetivos de la empresa
Planificar y ejecutar campañas de email marketing eficaces

Requerimientos del cargo

Contar con mínimo 2 años de experiencia en funciones similares trabajando con CRM como Hubspot o Salesforce
Contar con certificaciones claves de Hubspot o Salesforce
Contar con conocimientos de Power BI
Nivel de manejo de Excel Intermedio - Avanzado
Inglés Intermedio - Avanzado
Deseables conocimientos en Inteligencia Digital, Reportería, Analítica Web, Automatización, Estrategias de Ciclo de Vida del Cliente

Condiciones

Teléfono móvil Imagina proporciona un teléfono celular para uso laboral.

Computadora Imagina proporciona una computadora para tu trabajo.

Día de cumpleaños libre El día de tu cumpleaños es canjeable por un día completo de vacaciones.

Política de trabajo remoto

Híbrido

Se trabaja algunos días de forma remota y otros en la oficina en Santiago (Chile).

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