En Kabeli buscamos ser socios estratégicos de nuestros clientes apoyándoles en la implementación de proyectos ágiles y en la transformación digital de sus procesos, con foco en un delivery continuo.
Nuestro objetivo es agregar valor a sus distintos productos y servicios , a través de soluciones tecnológicas innovadoras y fáciles de utilizar.
Nos encontramos en búsqueda de un Jefe de Soporte TI para cliente de retail, del rubro del diseño y decoración.
Este aviso es original de la plataforma Get on Board.
Funciones del cargo
Nuestro Jefe de Soporte será responsable de:
Liderar el equipo de soporte
Programar y ejecutar los planes de acción de resolución de incidentes y configuraciones administrativas de los sistemas.
Elaborar el plan de trabajo del área de soporte, con el enfoque de gestión y resolución.
Proponer, aplicar y controlar buenas prácticas en el proceso de soporte de sistemas.
Evaluar periódicamente el avance de las asignaciones.
Evaluar mensualmente avance de proyectos y asegurar que los mismos cuenten con los controles y estándares establecidos por la jefatura.
Revisar los incidentes en sus diferentes niveles de resolución.
Elaborar procedimientos para implementación de proyectos y facilita los recursos para su implementación.
Realizar capacitaciones continuas a la compañía, en los sistemas de uso masivo.
Ejecutar las acciones definidas para cumplir con los objetivos del cargo.
Requerimientos del cargo
Buscamos un Ingeniero en Informática con experiencia de al menos 5 años en cargos similares y 3 años como Jefatura.
Bases de datos y Programación:
Bases de datos SQL, deseable bases de datos Hana.
SAP Bussiness One, ALTAMENTE deseable.
Microsoft 365
Azure
Active Directory
Redes
Administración de servidores
Opcionales
Conocimiento en área de explotación, servidor en la nube, infraestructura. Experiencia en la mesa de ayuda.
Condiciones
Caja de compensación, entre otros.
GETONBRD Job ID: 28734
Política de trabajo remoto
Temporalmente remoto por COVID-19
El trabajo es remoto sólo durante las restricciones sanitarias por COVID-19.
Sólo empleos que valen la pena.
Regístrate gratis y descubre empleos seleccionados para ti.
Global
Argentina
Colombia
México
Perú
Remoto
Estados Unidos
Superpower AI
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