Agente de Soporte al Cliente en Interviews Chat

Empleo finalizado - No se reciben más postulantes

Interviews Chat es una plataforma de inteligencia artificial que ayuda a las personas a destacar en sus entrevistas de trabajo. Nuestro Interview Copilot escucha reuniones en vivo (Zoom, Google Meet, Teams, etc.) y ofrece respuestas y sugerencias en tiempo real, mientras que Interview Prep genera preguntas personalizadas para practicar. Estamos creciendo rápidamente y somos utilizados por miles de profesionales en todo el mundo.

Fuente del empleo: getonbrd.com.

Job functions

Brindar soporte al cliente por chat y correo electrónico en español.
Ayudar a los usuarios con preguntas sobre cuentas, facturación y uso del producto.
Escalar problemas técnicos o complejos al equipo de ingeniería.
Mantener actualizados los artículos de ayuda y la documentación interna.
Recopilar comentarios de los usuarios y compartirlos con el equipo de producto.

Qualifications and requirements

Fluidez en español (escrito y hablado).
Inglés funcional – suficiente para comunicación interna y documentación simple.
Comunicación amable, paciente y con empatía hacia los usuarios.
Facilidad para aprender y usar nuevas herramientas tecnológicas.
Conexión a internet estable y buena disponibilidad durante el horario laboral.
Experiencia previa en atención al cliente, soporte por chat/correo o asistencia virtual es un plus.

Conditions

Trabajo 100 % remoto – desde cualquier lugar del mundo.
Horario flexible y ambiente de trabajo independiente.
Salario competitivo en USD.
Equipo internacional amable y en crecimiento.
Impacto directo en una startup de IA que ayuda a las personas a conseguir empleo.
Sin guiones predefinidos – valoramos la autenticidad y la iniciativa.

GETONBRD Job ID: 57189

Trabajo 100% remoto El cargo puede ser desempeñado desde cualquier lugar del mundo.

Horario flexible Entrada y salida flexibles, libertad para realizar trámites personales o familiares.

Vestimenta informal Interviews Chat no exige ningún código de vestimenta.

Política de trabajo remoto

Totalmente remoto

El trabajo es 100% remoto desde cualquier país.