Analista Programador para Continuidad Operativa en GeoVictoria

Empleo finalizado - No se reciben más postulantes

Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad.

¿Qué valores? Las 4H: Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de software a más de 20 países!

Descripción del cargo:

Jornada completa con modalidad híbrida

¿Te gustaría crecer en una empresa de tecnología que ofrece soluciones innovadoras y maneja un sistema en vivo con más de 32 millones de marcas mensuales? 🚀

En nuestro equipo de Continuidad Operativa, buscamos un Analista Programador que no solo sea excelente en relacionarse con clientes, sino que también disfrute programando. 💻

Colaborarás estrechamente con nuestros equipos de Experiencia Clientes y Desarrollo, resolviendo tickets de clientes y mejorando continuamente nuestras soluciones.

Responsabilidades

  • Resolver de manera efectiva los tickets de clientes, garantizando una logística impecable.
  • Escuchar las necesidades de los clientes y brindar soluciones manteniendo altos estándares de calidad.
  • Analizar las fallas de la plataforma reportadas por los clientes, proponiendo soluciones innovadoras.
  • Medir y mejorar continuamente los tiempos de resolución de tickets y el nivel de programación.

Requerimientos del cargo:

  • Poder asistir 3 días presencialmente a la oficina en Providencia, Región Metropolitana, Chile.
  • Tener estudios relacionados a programación (de 2 a 3 años).
  • Mostrar habilidades en organización, atención al detalle, proactividad y resolución de problemas.
  • Demostrar excelentes habilidades de comunicación.

Ofrecemos

  • Vestimenta libre, acá puedes ser tú mismo.
  • Oficina pet-friendly ubicada en Providencia.
  • Café, té y frutas disponibles.
  • Espacios de entretenimiento con arcade, ping-pong, taca-taca y juegos de mesa.
  • Patio y terraza con parrillas.
  • Convenios con Caja Los Andes y bancos de Chile para beneficios adicionales.

Mascotas permitidas Las mascotas son bienvenidas en la oficina.
Computadora GeoVictoria proporciona una computadora para tu trabajo.
Sólo empleos que valen la pena.
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