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Analista Eficiencia Operacional en SimpliRoute

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SimpliRoute está cambiando el mundo de la logística en Latinoamérica: Nuestra plataforma permite a cualquier empresa llevar su logística al siguiente nivel al poder conectar a sus clientes, sus repartidores y administradores en una plataforma de inteligencia que permite reducir sus costos logísticos en hasta un 30% al utilizar algoritmos de optimización avanzados y machine learning. En SimpliRoute apostamos fuertemente en las nuevas tecnologías, siempre con un mindset agile, pero por sobre todo a las personas. Creemos que el éxito de nuestra empresa está dado en el foco en las personas y colaboraciones que la componen.
SimpliRoute hoy es una empresa que optimiza millones de entregas anuales, siendo reconocidos como una de las plataformas lideres en logística de última milla.
Si quieres saber más de nosotros, acá un artículo que habla más en detalle de nuestra visión y de cómo estamos escalando a toda Latinoamérica.

¿Cuáles serán tus responsabilidades? 🚀💥

Es quien debe tener las herramientas para poder entender la necesidades de los clientes y poder mejorar la experiencia del mismo, esto a través de lo siguiente:
  • Responsable de identificar y entender la operación de cada cliente asignado.
  • Configurar y ajustar la plataforma, conforme a las necesidades del cliente y su operación.
  • Planificar, coordinar, gestionar los plazos y revisar las tareas internas, asociadas a las necesidades levantadas por el cliente, con el fin de entregar un servicio de calidad.
  • Analizar los ruteos de los clientes para brindarles un mejor servicio.
  • Manejar tareas internas donde tenga que comunicarse y llevar registro de los requerimientos, tanto internos como externos.
  • Generar KPI´s de seguimiento, para poder entregar soluciones de fondo al cliente.

¿Qué deberías saber?

  • 1- 2 años de experiencia manejando de indicadores / KPIs
  • Seguimiento y resultados de requerimientos y usando CRMs y plataformas Cloud.
  • Excel avanzado
  • Algún gestor de BD
  • Tableau
  • Conocimiento de queries en PostgreSQL

Opcionales

  • Postman deseable
  • Inglés intermedio/avanzado deseable

Beneficios🙌🙌

  • Pertenecer a equipos de personas que constantemente se centran en el crecimiento profesional junto a planes de capacitación donde tu puedes elegir dónde formarse.👨‍🎓👩‍🎓
  • Seguro Complementario de Salud(
  • Convenio con Poliglota para reforzar, mejorar y/o aprender inglés. 🗽
  • Días adicionales de Vacaciones ⛱
  • Día Libre de Cumpleaños
  • Un lugar para poder compartir y trabajar en espacio multicultural👩‍🦱👨‍🦰👩🏿‍🦱👱🏾‍♀️.
  • .. Y muchas más cosas que te podemos contar en el camino🤩🤩

Horario flexible Entrada y salida flexibles, libertad para realizar trámites personales o familiares.
Cobertura de salud SimpliRoute paga o copaga cobertura de salud adicional a lo legal.
Bono de educación SimpliRoute cubre algunos gastos de educación relacionados con el puesto.
Bono por desempeño Existen pagos adicionales al sueldo especificado si se cumplen objetivos.
Vacaciones extra SimpliRoute otorga vacaciones pagadas adicionales al mínimo legal.
Día de cumpleaños libre El día de tu cumpleaños es canjeable por un día completo de vacaciones.

Política de trabajo remoto

Temporalmente remoto por COVID-19

El trabajo es remoto sólo durante las restricciones sanitarias por COVID-19.

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