Atlassian Consultant/Expert en ServiceRocket

Empleo finalizado - No se reciben más postulantes

Llega antes al próximo empleo.

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¿Buscas unirte a una cultura inclusiva y entretenida que te apoye?

En ServiceRocket nos dedicamos a brindar soluciones tecnológicas para gigantes como Atlassian, Workplace by Meta, Salesforce, Digital.ai y muchos más. Esto puede significar desde crear una aplicación, integración, extensión, entre otras. También nos encargamos de administrar sus softwares y darles soporte a otras compañías.

¿Qué es lo mejor de ServiceRocket? Nuestra cultura.

Orientados al cliente y genuinamente nos interesa ayudarles
Ponemos el aprendizaje en un rol central. Fomentamos el compartir nuestras experiencias mediante un sistema de mentorías y herramientas de software
Si te preocupas por el proceso y lograr que las cosas pasen, es muy probable tener resultados positivos consistentemente
Somos jugadores de equipo y comprendemos que a veces habrán partidas perdidas
Es vital ser honestos y abiertos

Visita nuestra página web para conocer más, #WearTheRocket y se parte de nuestra comunidad de Rocketeers.

Job functions

Develops and delivers detailed technology solutions through consulting project activities. Responsibilities include client identification through final invoicing for engagements requiring varied interpersonal and technical skills.
Technical responsibilities include problem identification, system architecture definition, hardware/software specification and/or design, implementation, testing, client training, and solution deployment.
Project management activities include interaction with company and client managers and cost/schedule monitoring. May have some financial responsibilities including project cost estimating, proposal generation, and invoice approval.
May participate in sales and proposal presentations in addition to completing ongoing team account activities. Identifies additional product/services opportunities in customer organization.
Manage and review value delivered by assigned consultants to ensure compliance with company goals

Qualifications and requirements

Hands on user experience with Atlassian ecosystem platforms: Jira, Confluence and others.
Excellent technical and non-technical communication skills.
Able to organize client-facing discovery workshops that drive the capture and prioritization of requirements.
Able to lead a project or workstream in a project alone or leading a small team.
Independent starter, doesn't wait for direction, able to take high-level goals and translate them into activities that ensure a successful outcome.
Effective time management to meet strict deadlines and minimize risks associated with project delivery.
Typically requires a minimum of 12 years of related experience with a Bachelor’s degree; or 8 years and a Master’s degree; or a PhD with 5 years experience; or equivalent experience.

Conditions

100% remote work
Flexible hours
Quarterly bonus
Health insurance
Other benefits

Áreas al aire libre Las oficinas poseen espacios abiertos (parques, terrazas, etc).

Programas de bienestar ServiceRocket ofrece o subsidia programas de bienestar mental y/o físico.

Accesible ServiceRocket ofrece espacios e infraestructura accesibles para personas con movilidad reducida.

Se ofrece equity en la empresa Este cargo incluye participación accionaria (stock options o similar) como parte de la compensación.

Horario flexible Entrada y salida flexibles, libertad para realizar trámites personales o familiares.

Espacios para charlas internas ServiceRocket entrega espacio para realizar presentaciones o charlas en horarios de trabajo.

Comidas gratuitas Almuerzos y/u otras comidas gratuitas dentro de las instalaciones.

Teletrabajo opcional Algunos días puedes trabajarlos desde tu casa.

Cobertura de salud ServiceRocket paga o copaga cobertura de salud adicional a lo legal.

Aporte a pensión La empresa contribuye con fondos para pensiones como 401(k) y otros.

Viajes o retiros de empresa Actividades de integración del equipo fuera del espacio de trabajo.

Reparaciones para tu computadora ServiceRocket cubre algunos gastos de reparaciones en caso de desperfectos.

Seguro dental ServiceRocket paga o copaga un seguro dental.

Computadora ServiceRocket proporciona una computadora para tu trabajo.

Bono de educación ServiceRocket cubre algunos gastos de educación relacionados con el puesto.

Programas de fitness ServiceRocket ofrece o subsidia programas de fitness y/o deporte.

Bono por desempeño Existen pagos adicionales al sueldo especificado si se cumplen objetivos.

Coaching personal ServiceRocket ofrece consejería personal para sus empleados.

Vestimenta informal ServiceRocket no exige ningún código de vestimenta.

Áreas recreativas Espacio para juegos o deportes.

Vacaciones extra ServiceRocket otorga vacaciones pagadas adicionales al mínimo legal.

Bebidas y snacks ServiceRocket ofrece algunas bebidas y snacks de libre disposición en la oficina.

Tiempo para proyectos paralelos Es posible realizar side-projects en horario de trabajo.

Pre y postnatal adicionales a los legales ServiceRocket entrega períodos de pre y/o postnatal pagados superiores al mínimo legal.

Política de trabajo remoto

Remoto sólo localmente

El trabajo es 100% remoto, pero los candidatos deben residir en Chile para postular.