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Talana

Customer Success Manager en Talana

FULL_TIME

Santiago
Se trabaja algunos días de forma remota y otros en la oficina en: Santiago
(Híbrido) | Semi Senior | Full time | Soporte al Cliente

45 postulaciones
Responde entre 16 y 26 días
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En Talana, plataforma líder en la transformación de la gestión de Recursos Humanos a través de
tecnología, estamos en búsqueda de un/a Customer Success Operations Manager que se una a nuestro equipo de tecnología.
El objetivo del cargo será coordinar la implementación del modelo de éxito de cliente, asegurando su correcta ejecución y funcionamiento. Este rol tendrá un especial foco en el delivery de reuniones con clientes, velando por la organización, seguimiento y estandarización de estas instancias para garantizar una experiencia de alto nivel y fortalecer la relación con nuestros usuarios.

Postulaciones: getonbrd.com.

Funciones del cargo

  • Estructurar gestión de cartera de clientes con equipo de Engagement.
  • Desarrollar habilidades dentro del equipo de Engagement.
  • Coordinar solicitudes de apoyo con roles de Engagement y Knowledge.
  • Supervisar Business Reviews con clientes.

Requerimientos del cargo

  • Relacionador público, Ingeniero en RRHH, Ingeniero comercial.
  • 2 años de experiencia en Customer Success en Saas B2B.
  • 5 años de experiencia en roles de gestión de clientes.
  • Excel nivel medio, PowerPoint nivel medio, CRM nivel avanzado.

Condiciones

  • 💸 Ajuste de renta por UF cada 3 meses, sin tope
  • 🏝️ 5 Talana Days: te regalamos 5 días libres al año
  • 🏡 Trabajo híbrido
  • 🏥 Seguro complementario de salud y dental
  • 💰 Aguinaldos fiestas patrias y Navidad
  • 💻 Te pasamos todos los implementos de trabajo
  • 😎 Dress Code 100% flexible
  • 👨🏻‍🍼 Postnatal paternal extendido
  • 🤩 Muchas sorpresas más!!
"Todas las contrataciones están sujetas a la ley 21015. En Talana creemos en lugares de trabajos inclusivos y diversos, donde todas las personas son bienvenidas".

GETONBRD Job ID: 60448

Teletrabajo opcional Algunos días puedes trabajarlos desde tu casa.
Cobertura de salud Talana paga o copaga cobertura de salud adicional a lo legal.
Computadora Talana proporciona una computadora para tu trabajo.
Vestimenta informal Talana no exige ningún código de vestimenta.
Vacaciones extra Talana otorga vacaciones pagadas adicionales al mínimo legal.
Bebidas y snacks Talana ofrece algunas bebidas y snacks de libre disposición en la oficina.

Política de trabajo remoto

Híbrido

Se trabaja algunos días de forma remota y otros en la oficina en Santiago (Chile).

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Acerca de Talana

Talana es un partner en gestión de personas. Acompañamos y guiamos con un ecosistema de soluciones seguro, fácil y rápido, que centraliza todo en un sólo lugar. Gracias a nuestra experiencia y tecnología, simplificamos el día a día para que los colabora. — Perfil completo de Talana

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