UX Researcher en SEEK

Remoto | Semi Senior | Full time | Diseño / UX

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En SEEK, somos un equipo multidisciplinario dedicado a entrelazar estrategia, diseño y tecnología para desarrollar productos digitales, servicios y experiencias que generan valor tangible para nuestros clientes. Nos apasiona el conocimiento y el aprendizaje continuo, y trabajamos bajo un enfoque centrado en el ser humano para crear soluciones innovadoras, medibles y de alto impacto.

Como partners estratégicos en diseño, tecnología e innovación, colaboramos estrechamente con nuestros clientes para identificar desafíos y capitalizar oportunidades únicas que se traduzcan en ventajas competitivas sostenibles. Aplicamos un método co-creativo y colaborativo que fomenta relaciones duraderas y un crecimiento constante, tanto para nuestros clientes como para nuestro equipo.

Postulaciones únicamente a través de Get on Board.

Funciones y Responsabilidades Principales

Planificación y Ejecución de Proyectos de Investigación: Diseñar y llevar a cabo investigaciones cualitativas (entrevistas en profundidad, pruebas de usabilidad moderadas y no moderadas, estudios de campo) y cuantitativas (encuestas, análisis de datos) para entender profundamente las necesidades, comportamientos y motivaciones de los usuarios.
Colaboración Multidisciplinaria: Trabajar de forma estrecha y colaborativa con Product Managers, UX Designers y Data Scientists para definir preguntas clave, objetivos de negocio y alinear la investigación con las metas estratégicas del producto.
Análisis y Síntesis de Datos: Interpretar datos cualitativos y cuantitativos para identificar patrones, tendencias y hallazgos accionables, resumiéndolos en insights claros y comprensibles.
Comunicación e Influencia: Presentar los resultados de la investigación a stakeholders clave, incluyendo ejecutivos, para facilitar decisiones fundamentadas y promover una cultura centrada en el usuario.
Generación de Artefactos de Investigación: Crear personas de usuario, mapas de experiencia (journey maps), y otro tipo de deliverables que comuniquen eficazmente los insights obtenidos.
Liderazgo y Mentorship: Participar activamente en la definición y evolución de la estrategia de UX Research de la empresa y guiar a miembros junior o equipos en la ejecución de proyectos específicos, fomentando su crecimiento profesional.

Requisitos del Puesto

Formación y Experiencia: Contar con entre 3 a 5 años de experiencia demostrable en UX Research o campos relacionados, aplicando una amplia variedad de metodologías como entrevistas en profundidad, pruebas de usabilidad (moderadas y no moderadas), card sorting y encuestas.

Conocimientos Técnicos: Dominio de herramientas de investigación digitales como Miro, Mural, Lookback, Maze o UserTesting. Capacidad analítica para procesar y sintetizar datos tanto cualitativos como cuantitativos, y experiencia en manejo y comprensión de métricas de producto para conectar insights con el impacto en el negocio.

Habilidades Blandas: Excelentes capacidades de comunicación y presentación para transmitir ideas de forma clara y convincente. Pensamiento crítico aplicado a cuestionar supuestos y orientar soluciones. Actitud colaborativa y proactiva para trabajar en equipos multidisciplinarios en entornos dinámicos y ágiles. Empatía auténtica hacia los usuarios y sus problemáticas, garantizando que sus voces estén siempre presentes en las decisiones de producto.

Deseable (pero no excluyente)

Experiencia previa en startups o empresas tecnológicas de alta velocidad y dinamismo es valorada para adaptarse con eficacia a ambientes cambiantes. Conocimientos en análisis avanzado de datos o habilidades en scripting (por ejemplo, Python o R) para potenciar el análisis cuantitativo. Habilidad para facilitar talleres de co-creación con equipos de producto y diseño aportará un plus en la generación colaborativa de soluciones innovadoras.

Beneficios

Oportunidad de trabajar en una empresa multicultural con proyectos desafiantes e innovadores. 🌍
Medio día libre para celebrar tu cumpleaños. 🎉
Bonificación en dólares por recomendación de talento. 💵
Acceso a capacitaciones continuas para potenciar el desarrollo profesional. 📚
Trayectoria clara de carrera y crecimiento profesional. 🚀
Ambiente laboral positivo y colaborativo. 🏖

GETONBRD Job ID: 55803

Trabajo 100% remoto El cargo puede ser desempeñado desde cualquier lugar del mundo.

Horario flexible Entrada y salida flexibles, libertad para realizar trámites personales o familiares.

Vestimenta informal SEEK no exige ningún código de vestimenta.

Política de trabajo remoto

Totalmente remoto

El trabajo es 100% remoto desde cualquier país.

Acerca de SEEK

Somos un equipo multidisciplinario que busca entrelazar la estrategia, el diseño y la tecnología. Bajo un enfoque de diseño centrado en el humano, construimos productos digitales, servicios y experiencias orientadas a generarle valor a tu negocio. — Perfil completo de SEEK

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