Levantamiento y análisis de requerimientos de negocio.
Reuniones y coordinación con stakeholders.
Traducción de necesidades de negocio a requerimientos funcionales.
Elaboración de diagramas y documentación funcional.
Manejo y actualización de flujos en Miro.
Gestión y seguimiento de incidencias.
Derivación de incidencias hacia equipos correspondientes.
Comprensión funcional/técnica de requerimientos e incidencias reportadas.
Gestión de estimaciones.
Apoyo en gestión presupuestaria.
Coordinación con equipos internos.
Seguimiento de iniciativas y procesos operacionales.
Participación en visitas a tiendas y levantamiento en terreno.
Entrevistas con colaboradores y usuarios de negocio.
Apoyo en continuidad operacional del producto.