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Analista Monitoring en Entel

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Si te apasionan los ecosistemas digitales y quieres desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento, esta es la ocasión para pertenecer a nuestro equipo.
Estamos en búsqueda de un Analista Monitoring, para la Tribu de Experiencia Clientes.
Tu misión será fortalecer la gestión de datos y el entendimiento de la Experiencia de los clientes a través del análisis satisfacción general compañía para los mercados Móvil y Hogar. Serás parte del área analítica avanzada, por lo que esperamos manejo de datos y modelamiento de procesos.

Funciones del cargo

  • Gestiona bases de datos y capaz de automatizar los procesos de recolección y procesamiento de datos.
  • Elaboración y diseño de reportes automatizados cruce de bases desde diversas fuentes)
  • Desarrollo de análisis, modelos, algoritmos, selección de parámetros de entrenamiento, determinación de métricas, clustering, etc.
  • Realiza recomendaciones de acciones para las unidades de negocio basado en análisis de bases de datos.
  • Cooperar con sus colegas de unidades de negocio en el desarrollo y comunicación de herramientas de analítica/data science.

Requerimientos del cargo

  • Conocimiento en programación en algún lenguaje que permita automatización de tareas
  • Conocimiento en Inferencia estadística, herramientas de automatización de procesos
  • Manejo SQL
  • Nociones de diseño de bases de datos y estructuración de data para modelamiento
  • Power Bi / MS Excel Avanzado

Condiciones

  • Horarios diferidos
  • Modalidad de trabajo híbrido
  • Seguro de Salud

Áreas al aire libre Las oficinas poseen espacios abiertos (parques, terrazas, etc).
Programas de bienestar Entel ofrece o subsidia programas de bienestar mental y/o físico.
Accesible Entel ofrece espacios e infraestructura accesibles para personas con movilidad reducida.
Horario flexible Entrada y salida flexibles, libertad para realizar trámites personales o familiares.
Espacios para charlas internas Entel entrega espacio para realizar presentaciones o charlas en horarios de trabajo.
Seguro de vida Entel paga un seguro de vida para sus empleados.
Teletrabajo opcional Algunos días puedes trabajarlos desde tu casa.
Estacionamiento de bicicletas Hay un lugar privado para estacionar las bicicletas.
Biblioteca digital Acceso a libros y/o suscripciones digitales.
Cobertura de salud Entel paga o copaga cobertura de salud adicional a lo legal.
Teléfono móvil Entel proporciona un teléfono celular para uso laboral.
Seguro dental Entel paga o copaga un seguro dental.
Bono de transporte Entel entrega un monto para gastos de transporte.
Computadora Entel proporciona una computadora para tu trabajo.
Programas de fitness Entel ofrece o subsidia programas de fitness y/o deporte.
Bono por desempeño Existen pagos adicionales al sueldo especificado si se cumplen objetivos.
Vestimenta informal Entel no exige ningún código de vestimenta.
Descuentos en compras Entel tiene convenios de descuentos con algunos comercios.
Tiempo para proyectos paralelos Es posible realizar side-projects en horario de trabajo.

Política de trabajo remoto

Híbrido

El trabajo se desempeña algunos días de forma remota y otros en la oficina en Santiago (Chile).

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