Actualmente buscamos a una persona motivada, metódica, comprometida y súper orientada al cliente para que se una a nuestro equipo como CustomerOnboarding Specialist. Será el o la responsable de garantizar que el proceso de implementación de nuestro software CaseTracking a los clientes ocurra de la manera más efectiva y en el mejor tiempo posible.
Como Customer Onboarding Specialist, serás parte del equipo de Clientes y el/la encargado/a de asegurar la mejor experiencia frente al cliente externo, introduciéndolo y capacitándolo en el uso de la plataforma al inicio y siempre que se requiera. Trabajarás de la mano de los equipos de Customer Success y de Account Executive, y tu rol es clave ya que marcarás la primera experiencia de los clientes con nosotros.
Híbrido
Se trabaja algunos días de forma remota y otros en la oficina en Santiago (Chile).