Agente Mesa de Ayuda en BSALE

¡SÉ UN BSALER!

¿Quienes somos?
Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con Simplificar la forma de trabajar que tienen las personas, en diferentes países de Latinoamérica.

En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios en los países de Chile, Perú y México.

¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nivel latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple? Pues esta podría ser tu oportunidad, ya que en Bsale buscamos a nuestro/a próximo/a Agente Mesa de Ayuda

• Atender y orientar las consultas, problemas y requerimientos de nuestros clientes tanto externos como internos de la empresa, entregando soluciones eficaces a sus demandas.
• Apoyar en la configuración de las instancias de los clientes cuando sea necesario: cargar datos, capacitar y parametrizar.
• Mantener la calidad de la atención y respuesta al cliente, entregando una solución rápida y satisfactoria a cada requerimiento.
• Informar las fallas que vayas detectando a los canales que corresponda.

• Formación técnica profesional administrativa o afín.
• Al menos 2 años de experiencia en funciones similares.
• Deseable experiencia en soporte y/o mesa de ayuda.
• Residir en la región metropolitana (Chile).

• Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas. Nuestro canal de slack crece cada día!
• Trabajamos con tenida informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas)
• Tenemos oficinas modernas y con mucha conectividad en las Condes (metro Tobalaba).
• ¡Nos encantan los cumpleaños! todos los meses tenemos celebraciones en la oficina.
• Seguro complementario de salud, dental y vida, convenios con caja de compensación y bancos.
• Podrás disfrutar de múltiples descuentos en servicios y días libres por puntos BUK.
• Horario: lunes a jueves de 9:00 a 19:00hrs, viernes hasta las 18:00.
• Modalidad: Híbrido, posterior al periodo de entrenamiento.
• Período de entrenamiento: para nosotros es muy importante capacitarte de la mejor manera para que puedas desempeñarte con excelencia, por lo que debes considerar que, el período de entrenamiento se extiende alrededor de 6 meses y durante este tiempo la modalidad es 100% presencial.