Operations & Customer Success Analyst en Sendu

En Sendu desarrollamos tecnología para optimizar la logística de empresas e-commerce, integrando múltiples transportistas y reglas de despacho en una sola plataforma.

Operamos en un entorno dinámico, con alto volumen de datos y decisiones que impactan directamente en clientes y resultados. Muchas situaciones requieren análisis, criterio y resolución autónoma.

Buscamos a alguien que se integre al equipo operativo central y pueda moverse con autonomía, asegurando una operación eficiente y de calidad.

Sitio oficial del empleo: Get on Board.

🧠 Lo que necesitas (excluyente)

• +3 años en operaciones / logística / ecommerce
• Excel avanzado real
  • Tablas dinámicas
  • Cruce de datos
  • Manejo de grandes volúmenes
• Experiencia con clientes exigentes (B2B idealmente)
• Alta autonomía (no necesitas instrucciones para todo)
• Orden, criterio y responsabilidad

🚫 No es para ti si:

• Buscas un rol de soporte o atención básica
• No te gusta trabajar con datos o Excel
• Evitas conflictos con clientes
• Te incomoda tomar decisiones que impactan cobros o servicio
• Necesitas instrucciones paso a paso constantemente