Somos Agilistik , nuestra propuesta de valor es siempre ser un aporte en consultoría a nuestros clientes y empresas partners. Apostamos a la transformación digital y business agility con nuestras fortalezas , siendo actualmente Bronze Partner con Scaled Agile (SAFe), Partners con Red Hat Open Innovation Lab y Partners con ICAgile. Creemos que las metodologías ágiles y el constante seguimiento de métricas y mejora continúa nos ayuda a mejorar en el día a día. Actualmente trabajamos con retail y banca en Chile y Latam. Nos especializamos en agilidad y desarrollo de software, junto a las áreas de capacitación y formación. Siempre a la vanguardia con los mejores frameworks y arquitecturas . Apostamos a un excelente ambiente de trabajo, muy relajados con horarios, esperamos que nuestros colaboradores sepan trabajar autónomos y en base a objetivos, trabajo con vestimenta informal. Buscamos que puedas dar lo mejor de ti trabajando en equipos multidisciplinarios.
Esta oferta es exclusiva de getonbrd.com.
Importante cliente del área Retail requiere para su equipo Ingenieros operacionales que ayuden a resolver incidencias asociadas a los equipos de negocio. Aseguramiento de la calidad del servicio a nuestros clientes internos. Participación en la definición y monitorización de los niveles de servicio. Implementación de dashboards que permitan conocer el estado actual e histórico de los distintos servicios y procesos. Participar en mesas de trabajo para resolver causas raíz de los problemas que emergen de los equipos, disponibilidad de horas y turnos on call para incidencias criticas (remuneradas extras).
Trabajar como ingeniero de soporte nivel 1 (L1), canalizar errores y posibles soluciones con equipos de desarrollo, intentar solucionar en primeras instancias y hacer fluir procedimientos internos, documentando, guardando y cerrando tickets que van apareciendo.
Conocimientos en Jira, Confluence, PL/SQL, herramientas de monitoreo, etc.
Herramienta de Monitoreo , Lenguajes de Programación (Java, Python o similares muy apreciado), PL/SQL.
- Contrato 2 meses plazo fijo, luego indefinido.
- 40 Horas semanales.
- Seguro complementario como beneficio (indefinido).
- Seguro de vida como beneficio (indefinido).
- Bono Aguinaldo 18 de septiembre (CLP $100.000).
- Bono Aguinaldo Navidad (CLP $100.000).
- Bono Cumpleaños (CLP $50.000)
- Posibles certificaciones ágiles
- A todos nuestros colaboradores se le entregará un MacBook pro o similar para ejecución de su trabajo.
GETONBRD Job ID: 57934
Híbrido
Se trabaja algunos días de forma remota y otros en la oficina en Santiago (Chile).
Global
Argentina
Colombia
México
Perú
Remoto
Estados Unidos
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