Ingeniero/a Sistemas Infraestructura en CMPC

En CMPC, buscamos a un profesional responsable de Gestionar la operación de la infraestructura TI (Servidores, sistemas operativos, bases de datos y ERP) y sistemas a su cargo, velando por su adecuada disponibilidad, capacidad, seguridad, desarrollo y niveles de desempeño acordes a los requerimientos del negocio. Foco en los servicios y Aplicaciones que son soportadas por la infraestructura.

• Velar por la continuidad operacional de los sistemas a su cargo.
• Responsable del control de cambios de los sistemas a su cargo.
• Gestionar los niveles de servicio de los proveedores de infraestructura y sistemas con los que se relaciona.
• Desarrollar un plan de capacidades de los sistemas a su cargo, de modo de anticipar la demanda de infraestructura y sistemas de soporte asociados ante el crecimiento de los servicios.
• Gestionar los Centros Ejecutores y soporte de segundo nivel en la resolución de problemas asociados a los sistemas a su cargo.
• Coordinar la restauración de la operación del servicio a la normalidad lo más pronto posible cuando se requiera, minimizando el impacto en las operaciones clave del Negocio.
• Actuar como punto de contacto en el desarrollo de proyectos que requieran apoyo en los sistemas a su cargo.
• Realizar la búsqueda de las causas raíces de los problemas que permitan entregar soluciones de fondo, realizando la corrección de la situación, a un costo/beneficio justificable para el negocio.
• Desarrollar reportes de Índices de Gestión de los sistemas a su cargo para asegurar el cumplimiento de Niveles de Servicios
• Participar en las acciones de mejoramiento, crecimiento y capacitación de las personas.
• Tener conocimiento profundo en Sistema Operativos y Bases de Datos, para entender la problemática de Operación sobre estas plataformas y promover arquitecturas recomendadas en la implementación de soluciones tecnológicas.

Formación: Titulo profesional de Ingeniería en Informática o afines.

Experiencia: 3 año mínimo en posiciones similares.

Conocimiento específico:

• Tecnologías de Información y Comunicaciones: manejo intermedio de las tecnologías de información asociadas a las operaciones de los clientes. Requiere de manejo intermedio de computadores, servidores, redes y comunicaciones.
• Estructura de Active Directory (dominio Windows). (Excluyente)
• Herramientas de ofimática y colaboración Google Workspace y Office365: nivel avanzado en el uso de estas herramientas computacionales. ( Excluyente)
• Sistemas Operativos Unix, Windows: nivel avanzado.
• Motores de Bases de Datos principalmente SQL Server y ORACLE: nivel avanzado.
• Herramientas de Administración (como: MS System Center, BMC, etc..): nivel intermedio.
• Deseable SAP
• Redes de comunicaciones y seguridad: nivel intermedio.
• Gestión de proveedores externos
• Idioma: Inglés Intermedio ( Excluyente) / Portugués Deseable

• Contrato: Indefinido
• Modalidad de trabajo: Hibrida
• Ubicación: Santiago, Región Metropolitana