Analista de Infraestructura en FollowUP

Empleo finalizado - No se reciben más postulantes

Somos una empresa Japonesa especializada en el manejo de la experiencia de consumidores en retail. Trabajamos con miles de tiendas y marcas a nivel mundial, con operación directa en más de 9 países y trabajando con miles de usuarios que confían en nuestro servicio. Lo que hacemos, es integrar la información de lo que pasa en los puntos de venta, como el tráfico, las tasas de retorno de clientes, permanecía, tiempos de espera; junto a la data de tiendas, como dotación, metas y venta, para aplicar un modelo de gestión que alinea a las áreas de retail, marketing, operaciones y otras, logrando que la organización se enfoque en el cliente final y así mejorar la experiencia de los consumidores, lo que se traduce en mayores ventas, mejoras en la percepción del servicio y finalmente en clientes fidelizados.

Funciones del cargo

Ser parte del equipo de infraestructura y mejora continuidad de la empresa que se encuentra en desarrollo
  • Apoyar en el diseño, planificación y entregar de soluciones técnicas.
  • Apoyar en la coordinación de implementación de servicios con el equipo.
  • Apoyar automatizar y realizar integración de plataformas.
  • Apoyar en el control de la infraestructura de la plataforma.
  • Realizar control de la infraestructura de la plataforma.
  • Apoyar en el monitoreo de sistemas.
  • Resolución de solicitudes, incidentes, problemas y otros requerimientos bajo enfoque ITIL.

Requerimientos del cargo

  • Habilidades de interacción con el cliente interno.
  • Experiencia en base de datos (MySQL).
  • Experiencia en servidor con Linux y Windows.
  • Experiencia en lenguajes de programación (Batch, Powershell, python).

Opcionales

  • Deseables experiencia en Ciberseguridad
  • Deseables experiencia en AWS
  • Deseables experiencia en Docker.
  • Deseables experiencia de herramientas de versionamiento como GitLab.

Condiciones

  • Ambiente laboral grato, flexible y dinámico
  • Oportunidades de desarrollo y crecimiento laboral.
  • Seguro complementario de Salud

Áreas al aire libre Las oficinas poseen espacios abiertos (parques, terrazas, etc).
Trabajo 100% remoto El cargo puede ser desempeñado desde cualquier lugar del mundo.
Horario flexible Entrada y salida flexibles, libertad para realizar trámites personales o familiares.
Seguro de vida FollowUP paga un seguro de vida para sus empleados.
Cobertura de salud FollowUP paga o copaga cobertura de salud adicional a lo legal.
Viajes o retiros de empresa Actividades de integración del equipo fuera del espacio de trabajo.
Computadora FollowUP proporciona una computadora para tu trabajo.
Vestimenta informal FollowUP no exige ningún código de vestimenta.
Día de cumpleaños libre El día de tu cumpleaños es canjeable por un día completo de vacaciones.

Política de trabajo remoto

Totalmente remoto

El trabajo es permanentemente remoto desde cualquier ubicación del mundo.

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