FollowUP

Analista de Infraestructura en FollowUP

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FollowUP es una solución de manejo de experiencia de consumidores latinoamericana-japonesa, con presencia directa en 9 países, enfocada en mejorar el desempeño de los retailers a través de una profunda comprensión de las interacciones de los clientes en las tiendas. Como estas interacciones cambian día a día, nos mantenemos constantemente desarrollando nuevas herramientas para entenderlas y gestionarlas, manteniendo así a los miles de usuarios que confían en nuestros servicios siempre actualizados.

En esta oportunidad estamos desarrollando un innovador proyecto, con el patrocinio de Corfo y en conjunto con docentes de la Universidad de Chile para supermercados. Es una aplicación que permitirá conocer en tiempo real el estado de las góndolas. Luego, mediante BI, analizaremos los resultados para mejorar la experiencia de los clientes, aumentar la rentabilidad, etc.

Funciones del cargo

Ser parte del equipo de infraestructura y mejora continuidad de la empresa que se encuentra en desarrollo

  • Diseñar, planificación y entregar de soluciones técnicas que sean solicitadas.
  • Coordinación de implementación de servicios con el equipo.
  • Automatizar y realizar integración de plataformas
  • Apoyar en el control de la infraestructura de la plataforma.
  • Realizar control de la infraestructura de la plataforma
  • Apoyar en el monitoreo de sistemas.
  • Resolución de solicitudes, incidentes, problemas y otros requerimientos bajo enfoque ITIL.

Requerimientos del cargo

  • Habilidades de interacción con el cliente interno.
  • Experiencia en base de datos (MySQL).
  • Experiencia en servidor con Linux y Windows.
  • Experiencia en AWS
  • Experiencia en Docker.
  • Tener experiencia en lenguajes de programación (Batch, Powershell, python).
  • Experiencia de herramientas de versionamiento como GitLab.

Opcionales

Experiencia en Ciberseguridad

Condiciones

  • Ambiente laboral grato, flexible y dinámico
  • Oportunidades de desarrollo y crecimiento laboral.
  • Seguro complementario de Salud

Áreas al aire libre Las oficinas poseen espacios abiertos (parques, terrazas, etc).
Horario flexible Entrada y salida flexibles, libertad para realizar trámites personales o familiares.
Seguro de vida FollowUP paga un seguro de vida para sus empleados.
Cobertura de salud FollowUP paga o copaga cobertura de salud adicional a lo legal.
Viajes o retiros de empresa Actividades de integración del equipo fuera del espacio de trabajo.
Computadora FollowUP proporciona una computadora para tu trabajo.
Vestimenta informal FollowUP no exige ningún código de vestimenta.
Día de cumpleaños libre El día de tu cumpleaños es canjeable por un día completo de vacaciones.

Política de trabajo remoto

Temporalmente remoto por COVID-19

El trabajo es remoto sólo durante las restricciones sanitarias por COVID-19.

Acerca de FollowUP

Somos una empresa Latinoamericana Japonesa especializada en el manejo de la experiencia de consumidores en retail. — Perfil completo de FollowUP

Analista de Infraestructura
FollowUP • Santiago (temporalmente remoto)
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