Agilesoft es una start-up formada por gente joven, enfocada en el desarrollo de software. Somos amantes de la tecnología, con un ambiente laboral entretenido y grato. Más que cumplir horarios, trabajamos bajo metas, que nos impulsan a resultados innovadores y de calidad.
Descripción:
Trabajamos principalmente desarrollando plataformas web y aplicaciones móviles para grandes empresas. A la vez, tenemos la necesidad de desafiarnos constantemente a mejorar nuestras buenas prácticas y expertise en las diferentes tecnologías emergentes. Somos agnósticos a las marcas o productos, amamos la velocidad de transformación y la posibilidad de aprender cada día algo nuevo.
Ubicación, Agustinas Nº833, torre B, Piso 11.
Estamos en búsqueda de un Desarrollador/a para integrarse a nuestra planta de trabajo de Santiago de Chile a la célula de soporte de software de la empresa.
Los objetivos serán:
* Atender y solucionar los requerimientos según los procedimientos y niveles de servicio acordados (SLAs).
* Analizar los casos de Bugs indicados por el cliente para determinar si es error de usuario o de la aplicación.
* Gestionar los errores levantados por los clientes en el sistema de Soporte
* Identificar oportunidades de mejora en la atención al cliente con las herramientas de soporte
* Identificar oportunidades de mejora en el software del cliente
- Título profesional de Ingeniería/Técnico en computación/informática
- Al menos 1 años de experiencia desarrollando sistemas
- Experiencia utilizando las siguientes tecnologías:
- .NET
- Frameworks JS (como por ejemplo Node, Java, Angular, VueJS, entre otros)
- git
- Configuración CI/CD para el ciclo de DevOps (preferncia Gitlab y/o Jenkins)
Temporalmente remoto por COVID-19
El trabajo es remoto sólo durante las restricciones sanitarias por COVID-19.
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