San Cirilo

Ejecutivo/a de Cuentas en San Cirilo

FULL_TIME

Santiago (Chile) | Semi Senior | Full time | Soporte al Cliente

Sueldo líquido: $1400 - 1700 USD/mes

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En San Cirilo trabajamos para poder competir de igual a igual con las grandes empresas que ofrecen ecommerce, entregando un servicio integral al cliente para mejorar la experiencia de sus clientes al momento de comprar en lineas. Nuestra modalidad de trabajo tiene 2 opciones, 100% remota o ir uno o dos dias a la oficina a la semana, esto depende de tu lugar de residencia . Utilizamos metodologías agiles y no todos nuestros desarrollos son propios, para mejorar el servicio que le entregamos a nuestros clientes en modalidad SaSS

La omnicanalidad, la multicanalidad y la escalabilidad son lo que nos motiva

Job functions

·Crear y mantener relaciones con nuestros clientes en Chile, México y el resto Latam.

·Apoye a los clientes existentes y ayúdelos a resolver cualquier problema que enfrenten.

·La persona formará parte del equipo comercial de nuestra empresa y trabajará junto con nuestro equipo de desarrollo para resolver y desarrollar las solicitudes de nuestros clientes

·Tomar y documentar los requerimientos de los clientes

·Retención y upselling de nuestros clientes

·Crear contenido para la capacitación de los clientes, la comunicación y el marketing.

·Sea un partner para nuestros clientes e interactúe con el equipo de desarrollo para crear nuevas funciones.

Qualifications and requirements

Buscamos una persona que tenga experiencia de al menos 3 años en el manejo de cuentas de grandes clientes, ya sea en una agencia de publicidad o bien en una empresa B2B.
Sobre los estudios no buscamos algo en especifico, pero seria bueno que fuera ingeniera comercial o bien Publicista
Habilidad para trabajar bajo presión y poder resolver los problemas del día a día

Desirable skills

Sera un gran plus si

  • has trabajado con empresas de Retail
  • Trabajado tomando requerimientos de clientes en una empresa de desarrollo

Conditions

  • Trabajo Semi Remoto
  • Dia de cumpleaños libre
  • Caja de compensación
  • Bono por desempeño
  • Comision por ventas (upselling)

Horario flexible Entrada y salida flexibles, libertad para realizar trámites personales o familiares.
Estacionamiento de bicicletas Hay un lugar privado para estacionar las bicicletas.
Estacionamiento gratis San Cirilo ofrece estacionamiento de autos gratuito.
Computadora San Cirilo proporciona una computadora para tu trabajo.
Bono por desempeño Existen pagos adicionales al sueldo especificado si se cumplen objetivos.
Vestimenta informal San Cirilo no exige ningún código de vestimenta.
Día de cumpleaños libre El día de tu cumpleaños es canjeable por un día completo de vacaciones.

Acerca de San Cirilo

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