Líder Servicio Documentación de Procedimiento en KTI Hunter

Somos una Empresa de Tecnología innovadora, con experiencia en rubros como tecnología, retail, banca u otros.
Somos una Fabrica de software, con enfásis en la transformación digital y las metodologías ágiles.
Trabajamos en tecnologias como Desarrollo de Software, QA, Testing, Architect, Scrum y Desarrollo Mobile

Acompañamos a las empresas en su camino de Transformación digital. Trabajamos en el mercado latam.

Principales funciones:

· Analizar y planificar el desarrollo del servicio de acuerdo a la información existente y los procedimientos que se deben elaborar con el objetivo de cumplir con las fechas y calidad esperada.

· Interactuar y liderar los distintos equipos involucrados en el servicio

· Interactuar con líderes de distintas áreas y coordinar reuniones de levantamiento de procedimientos.

· Supervisar el avance y calidad del trabajo, realizando ajustes para el cumplimiento de objetivos

· Gestión y elaboración de reportes e instrumentos de control.

· Mantener constante comunicación con el solicitante.

Profesional informático/a con experiencia de al menos 5 años liderando equipos de servicios de documentación.

El profesional estará dedicado en forma exclusiva al servicio y debe contar con conocimientos y experiencia como líder de equipo de alto rendimiento en actividades de documentación.

Tendrá a cargo un equipo de tres (3) personas que ejecutarán las actividades de documentación, utilizando la metodología y herramientas que entregue el cliente final.

Deberá liderar, planificar y controlar todas las actividades del servicio

Perfil buscado:

· Ingeniero Titulado

· Al menos 5 años de experiencia profesional en ambiente TI

· Buen trato y capacidad de establecer acuerdos y obtener resultados con otras áreas de la corporación

· Experiencia en proyectos de documentación (Excluyente)

· Experiencia en documentación de procesos y resolución de incidentes TI

· Deseable experiencia en marco de trabajo prácticos (Scrum, ITIL)

· Conocimiento en herramientas de ofimática

· Deseable conocimiento de la industria financiera

· Disponibilidad inmediata o a lo más 2 semanas.

· Tipo de puesto: Tiempo completo en modalidad teletrabajo - híbrido. 8x5

· Contrato: Contrato por proyecto de 6 meses con posibilidad de extensión