Desarrollador(a) Java en MZZO CHILE S.A

Somos una Software Factory, preocupada de entregar a sus clientes soluciones transparentes y con un alto estándar de calidad en cada uno de nuestros proyectos y servicios. Estamos preocupados de formar un equipo comprometido, con las habilidades y herramientas para, responder de manera eficiente a los cambios del entorno que supone el desarrollo de la tecnología.

• Priorizar y gestionar tickets, asegurardose de que todos los problemas se registren correctamente en los sistemas de emisión de tickets asignados.

• Hacer un seguimiento con los clientes para asegurarse de que sus sistemas de TI sean completamente funcionales después de la resolución de problemas.

• Analizar los requisitos operativos y comerciales del Cliente y garantizar una respuesta oportuna.

• Desarrollo e implementación de cualquier solicitud de cambio proveniente del equipo de Dev & Ops.

• Seguir las pautas de las estrategias operativas y de desarrollo del Cliente.

• Preparar presentaciones y documentos completos para el proceso de Gestión del Cambio.

• Documentar el conocimiento técnico en forma de notas y manuales.

• Preparar comentarios precisos e informes oportunos para los clientes.

• Asistir a las reuniones operativas y ad-hoc del Cliente.

• Se requiere estar de guardia en forma rotativa.

Carrera profesional o técnica afín
Se requiere al menos 8 o más años de experiencia en JAVA ( excluyente)
Conocer metodologías ágiles de trabajo.
Experiencia en trabajo en equipo y células de trabajo.
Experiencia con clientes.

Trabajar para una empresa en desarrollo, con colaboración a empresa internacional.
Buen ambiente laboral.
Flexibilidad.