Gestor de Operaciones en VTI-UChile

La Vicerrectoría de Tecnologías de la Información de la Universidad de Chile (VTI), es la primera vicerrectoría dedicada 100% a la Tecnología en Chile, somos punta de lanza empujando las TI en toda la universidad y sus instituciones. Tenemos un equipo de sobre 140 personas y somos los responsables impulsar los cambios en la Universidad para el siglo 21.

Creemos que digitalizar la Universidad la convertirá en una institución en línea con los avances tecnológicos de los tiempos actuales; fomentando la incorporación de herramientas digitales en sus procesos internos de modo que contribuyan a la eficiencia en la gestión administrativa y propiciando procesos de aprendizaje que aprovechen la riqueza de las plataformas actuales, permitiendo el intercambio de conocimientos y experiencias con el resto del mundo.

Te unirás al equipo de Mantención y Operaciones donde nuestra principal preocupación es velar por el funcionamiento de aplicaciones que utiliza toda la comunidad Universitaria, ya sea actualizándolas a nuevas tecnologías, asegurando la operación de éstas día a día o preparando los ambientes para poder llevar a cabo procesos universitarios.

• Tu cargo será el de Gestor de Operaciones donde deberás, junto al equipo, analizar, resolver o derivar las solicitudes técnicas que se reciben desde la comunidad universitaria.
• Nos ayudarás a mejorar de manera continua nuestras aplicaciones, detectando oportunidades de mejora, canalizándolas al equipo y siendo parte de la confección de la solución.
• Participarás activamente en procesos preventivos tales como monitoreo, gestión de incidentes y gestión del cambio.
• Apoyarás al equipo en la generación de capacitaciones a clientes.

• Buscamos a personas orientadas a la búsqueda de soluciones, proactivas y que mantengan su foco en la calidad del servicio a usuarios.
• Contarás con el apoyo de un equipo multidisciplinario pero en algunas actividades tendrás la libertad de decidir cual es la mejor solución.
• Puedes o no tener experiencia en cargos similares.

Estos conocimientos son parte de las tenologías que manejamos y si no los dominas a la perfección o no has tenido experiencias con ellas no importa, lo importante es que tengas muchas ganas de aprender:

• Construcción de consultas SQL
• Lenguaje de programación Java, Phyton o Go

• Viernes cortos
• Días administrativos
• Receso Universitario (un mes de vacaciones!)
• Importantes descuentos en Capacitación y Formación
• Participación en Actividades y Charlas dentro de la universidad
• Descuentos en Educación
• Licencias Médicas sin tope de cobertura.