IT System Operations Leader Latam en HR Profile

🤗 Quienes somos: Somos un grupo de profesionales senior del area de tecnología y recursos humanos que nos reunimos para aportar soluciones a las empresas en la gestión de su talento, nos reúne el propósito de conectar los talentos con las organizaciones con el objetivo de crear equipos que tengan éxito y generen impacto.
🤓 Que hacemos: Asesoramos a las empresas en la transformación de sus equipos, líderes y colaboradores para que puedan acelerar y mejorar su rendimiento y resultados.
👩🏼‍💻👨🏻‍💻 Estamos comprometidos con hacer un match entre las expectativas de empleabilidad y las mejores empresas multinacionales, tenemos mas de 20 años en el mercado.
✳️ ¿Por qué HR Profile? La tecnología e innovación es parte del día a día, en donde fomentamos el aprendizaje y mejora continua en cada proceso y decisión que tomamos. Somos un equipo joven, con grandes ambiciones, orientado a objetivos y con la motivación de hacer las cosas bien para impactar positivamente a la sociedad.

Hr Profile se encuentra en búsqueda de un IT System Operations Leader LATAM para el área de logística, quien se encargue del manejo a nivel regional (LATAM), de los estándares de sistemas, políticas de acceso, comunicaciones, infraestructura y bases de datos.

• Ser el responsable de gestionar los estándares del sistema de la región LATAM, las políticas y controles de acceso, las comunicaciones, infraestructura, bases de datos y soporte.
• Liderar un equipo regional multidisciplinario y proveedores que representan disciplinas de infraestructura incluyendo Centro de Datos, Ingeniería, Telecomunicaciones, Midrange/Mainframe, Sistemas Distribuidos, seguridad de la información, tecnologías de usuario final, gestión de servicios, servicio de asistencia y calidad de servicios que apoyan a las empresas a nivel local y regional.

Funciones

• Crear el plan estratégico a largo plazo, incluyendo la alineación e integración con el negocio y de negocio y de desarrollo de aplicaciones. Impulsar la adopción del plan.
• Desarrollar objetivos primarios de infraestructura, planes operativos, políticas, objetivos a corto plazo y estrategias para cuestiones de infraestructura.
• Dirigir el cambio transformacional dentro de las tecnologías de infraestructura que remodelan el negocio y contribuyan a un crecimiento significativo.
• Dirigir la integración y consolidación de la infraestructura de empresas adquiridas o desinversiones que da lugar a un único grupo de infraestructura de TI de la empresa con la adhesión a procesos comunes, gobernanza y estándares arquitectónicos comunes.
• Trabajar junto con la dirección regional y global de TI para influir en el negocio desde una perspectiva tecnológica para ayudar a la unidad de negocio a crear nuevos flujos de ingresos, mejorando así la competitividad de los clientes.
• Trabajar junto con la dirección de TI de forma consultiva con los jefes de departamento, asesorando sobre tecnologías que puedan mejorar su eficiencia y eficacia.

• Gestionar todos los aspectos operativos de los servicios de infraestructura de TI, tanto con el proveedor del centro de datos global de datos como en el país.
• Responsable de definir y realizar la infraestructura regional, los sistemas y las comunicaciones de procedimientos y normas, continuidad del negocio y planes de contingencia.
• Supervisar la infraestructura regional de LATAM, asegurando el tiempo de funcionamiento de los procesos y sistemas.
• Asegurar el alineamiento regional con los estándares de seguridad corporativos, procedimientos, alcance de los proyectos y priorización.
• Trabajar cohesivamente asegurando la colaboración dentro de los Equipos de TI de los países de LATAM así como con los Equipos de TI Corporativos Globales y proveedores Los puntos anteriores sólo representan las principales funciones del puesto y en ningún caso todas.

Requerimientos del cargo

• Licenciatura en sistemas de información o experiencia laboral equivalente
• Nivel avanzado de inglés.
• Un mínimo de 10 años de experiencia práctica en TI.
• Mínimo 5 años de experiencia en el puesto con experiencia técnica/de ingeniería en centros de datos y TI.
• Un mínimo de 5 años trabajando en la administración de soluciones de clase mundial
• Experiencia en multinacionales (empresas globales) con al menos dos años en capacidad de supervisión.
• Experiencia en consultoría y/o en el sector bancario.
• Experiencia internacional en múltiples sectores.
• Sólida experiencia en la gestión de operaciones informáticas críticas para el negocio

Herramientas Técnicas

• Unix
• Linux
• BBDD relacionales
• Seguridad Informática
• TCP-IP
• Soluciones de clase mundial: ERP / CRM / HCM / WMS
• Infraestructura On-Premise

Competencias Requeridas

• Capacidad de trabajo bajo presión
• Resolución de problemas
• Excelentes habilidades de gestión y organización
• Fuerte orientación al cliente y genuino deseo de ayudar
• Capacidad para gestionar demandas variadas y en competencia con los estándares y plazos acordados
• Alto nivel de habilidades interpersonales
• Mentalidad internacional y capacidad para trabajar en un entorno multicultural
• Habilidades avanzadas de negociación en un entorno corporativo y local
• Curiosidad por el mundo digital, el comercio electrónico y el aprendizaje de nuevas tecnologías