Empresa Profesional

Ingeniero de Soporte Semi Senior

Full time FULL_TIME en Cl mini Santiago Santiago (Chile)

Sueldo líquido: $1900 - 3000 USD/mes

Webdox

(10)
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Calificación de profesionales

Salario y beneficios
  • Global rating average: 4.3 out of 5
  • 4.3
  • 4.3
  • 4.3
  • 4.3
  • 4.3
10 votos
Cultura y ambiente
  • Global rating average: 4.3 out of 5
  • 4.3
  • 4.3
  • 4.3
  • 4.3
  • 4.3
10 votos
Desarrollo profesional
  • Global rating average: 4.4 out of 5
  • 4.4
  • 4.4
  • 4.4
  • 4.4
  • 4.4
10 votos

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Webdox es una oferta tecnológica para la gestión de contratos en las principales empresas de Chile. Ofrecemos un CLM (Contract Lifecycle Management) innovador, que utiliza inteligencia artificial, integraciones con Office y firma electrónica como componentes fundamentales de la solución.

Entre nuestros clientes se encuentran: WOM, Coca-Cola Andina, Concha y Toro, Chilexpress, L'oreal, Lipigas, Dole, CCU, Metrogas, SMU, entre muchos otros.

Requerimientos del cargo

Estamos buscando una persona para el área de soporte como miembro del equipo de ingeniería de software. El objetivo del cargo es asistir a nuestros clientes y resolver los problemas que presenten en los distintos componentes de la plataforma.

El cargo requiere gestionar el proceso de soporte técnico, priorizar y resolver incidentes, junto con identificar y resolver problemas de la plataforma. Al mismo tiempo, estamos buscando a alguien creativo y atinado, que pueda identificar oportunidades de mejora y presentar soluciones innovadores a los problemas recurrentes de nuestros clientes.

Debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Experiencia de producción con Ruby y Rails.
  • Experiencia en Typescript y React es deseable.
  • Experiencia en bases de datos SQL, incluyendo PostgreSQL y MySQL o MariaDB.
  • Conocimiento y experiencia con sistemas de integración continua (Jenkins, Drone, CircleCI, etc).
  • Debes mantener un nivel básico de inglés (para leer y escribir código).
  • Experiencia en entornos de soporte con atención al cliente. Buena comunicación y mucha empatía.

Beneficios

En Webdox nos diferenciamos por ser una empresa altamente inclusiva, buena onda y orientada al foco en el usuario. Trabajamos en una oficina de primer nivel ubicada en La Concepción, a una cuadra del metro Pedro de Valdivia y de varias cafeterías y restaurantes.

Nuestra oferta de sueldos es altamente competitiva según tu experiencia en el mundo real.

También tenemos una máquina de café automática con café de grano italiano.

Acerca de Webdox

Webdox es el principal servicio de gestión contractual utilizado por las principales empresas de Chile. — Perfil completo de Webdox


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