Técnico (Instalador Tecnológico) en Aguis SpA

Aguis SpA , es un empresa tecnológica, que cuenta con una plataforma de Control de Accesos, Gestión de Visitas diseñado para controlar y facilitar los accesos en empresas, barrios privados, condominios y edificios, entre otros.
Interactúa con los propietarios, la portería, las visitas y los administradores a través de una aplicación web y un software propio

Somos una empresa en expansión, que requiere contratar para su equipo de trabajo un técnico o técnica, en soporte informático.
El principal objetivo es realizar soporte, mantenimiento e instalaciones de equipamiento para clientes

Sus principales funciones son:

• Realizar actividades de mantenimiento de equipos.
• Realizar configuraciones de hardware o software de ser necesario.
• -Atender en terreno (presencial) los reportes o tickets asignados a su carga de trabajo, como también alguna solicitud directa realizada por algún usuario.
• Re-instalación de imágenes y/o aplicaciones propias del cliente
• Instalación y configuración de equipos computacionales.
• Capacitar a los clientes en el uso de nuestra plataforma, y brindar soporte de forma remota y/o presencial si se requiere.
• Actualizar manuales de uso
• Asegurar que la experiencia de los usuarios en la plataforma sea satisfactoria y expedita
• Habilitación de la plataforma a clientes nuevos
• Reportes de KPI semanales

Buscamos al mejor técnico, proactivo, entusiasta, con ganas de aprender y crecer junto a nosotros.

Valoramos que tengas:

• Estudios y/o carrera del área informática o afines
• Con capacidad analítica y de autogestión
• Con disponibilidad para movilizarse dentro de Santiago
• Trabajarás directamente con clientes, por lo cual debes ser empático y gustar de tratar con otras personas
• Capacidad de trabajar en equipo

• Conocimientos de electrónica (no excluyente)
• Experiencia en soporte (no excluyente)

Trabajaras en un ambiente relajado, con un equipo multidisciplinario que te apoyara en todo momento, flexibles y abiertos a recibir tus aportes.
En Aguis somos un equipo, donde cada uno es parte fundamental del engranaje .