Este rol UX será el encargado de todo el proceso de creación de productos y experiencias utilizables, empezando por definir los problemas de las personas reales y pensar en posibles soluciones, a la vez de de liderar al equipo UX que diseñará sus productos digitales. Trabajará de manera interfuncional junto al negocio para conseguir un producto de calidad y ser parte fundamental en el proceso de desarrollo de productos desde el concepto hasta la entrega.
Funciones del cargo:
- Liderar al equipo de UX del proyecto, velando por el cumplimiento de sus objetivos.
- Velar por la calidad y escalabilidad de los entregables.
- Emplear herramientas que ayuden a estudiar el comportamiento de los usuarios y manejar las etapas del UX (benchmarks, entrevistas con stakeholders y usuarios, tests heurísticos, creación de arquetipos o personas, arquitectura de información)
- Conceptualizar requerimientos mediante wireframes, mockups y prototipos de alta calidad.
- Testear e iterar las propuestas con usuarios.
- Validar que los desarrollos realizados están en línea con el diseño propuesto.