UX Lead en 2Brains

Empleo finalizado - No se reciben más postulantes

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2Brains revisó este empleo por última vez hoy.

Somos un equipo de más de 90 profesionales del área del desarrollo, diseño y consultores UX, que entregamos soluciones tecnológicas para medianas y grandes empresas principalmente de la banca, empresas de seguros e inmobiliarias través de aplicaciones web y móviles.

Creemos que problemas complejos de negocio, vinculados a la tecnología, se solucionan por medio de construir experiencias digitales simples, intuitivas, innovadoras y que generan gran satisfacción en las personas.

Para ello, ayudamos a nuestros clientes a resolver estos problemas aportando con disciplinas específicas, como el diseño centrado en el usuario, el diseño de interfaz, la tecnología y la innovación con plataformas emergentes, llevándolos desde la conceptualización hasta la implementación.

El perfil UX Lead de 2Brains

El perfil UX Lead debe ser un consultor/a de experiencia y estrategia, con foco en el negocio. Capaz de liderar el inicio del trabajo con clientes (discovery), crear y mantener lazos, sentar bases y gestionar el proyecto desde la experiencia. Su trabajo nos permitirá abordar proyectos desde una etapa inicial y estratégica, para luego guiar la definición del producto y guiar al squad que desarrollará la solución con el cliente.

Debes ser capaz de detectar y comprender los objetivos del negocio, junto con los dolores y necesidades de los usuarios, identificando la adecuada convergencia entre ambos para generar estrategias digitales de valor y accionables claros a cumplir. Es necesario el manejo de diversas herramientas, instrumentos y técnicas (cuantitativas y cualitativas) que te permitan transferir el conocimiento y guiar el trabajo del squad, con el propósito de garantizar mejores soluciones. Debes contar, además, con las competencias que te permitan liderar el equipo de trabajo y facilitar sesiones de co-creación. Habilidad de gestión de equipo y saber delegar responsabilidades en otres.
Tenemos el espacio para crear lo que queramos dentro de 2Brains, necesitamos tus ideas, para potenciar las buenas prácticas en el área y generar nuevas instancias de colaboración ¡Anímate a postular!

¿Qué conocimientos buscamos en el/la UX Lead?

Esperamos que cuentes con los siguientes puntos:

  • 6 o más años de experiencia profesional comprobable en UX (excluyendo disciplinas afines como marketing digital, desarrollo, publicidad, diseño web, etc).
  • Comprensión profunda de etapas de discovery, research, análisis e interpretación de data.
  • Manejo en metodologías de investigación cuantitativa y cualitativa.
  • Experiencia estructurando y moderando ciclos de entrevistas con usuarios internos y externos. Y facilitando sesiones colaborativas con usuarios y clientes.
  • Manejo y experiencia en herramientas y técnicas de investigación de usuarios (Personas usuarias, Mapas de empatía, Customer Journey Maps, UX Canvas, etc)
  • Amplio conocimiento sobre Arquitectura de información y definición de flujos complejos
  • Experto o experta en realizar pruebas de usabilidad con usuarios bajo distintas modalidades, siendo capaz de identificar los hallazgos y presentar los resultados.
  • Definición y seguimiento de distintas métricas de experiencia
  • Deseable: Experiencia previa liderando equipos y/o proyectos

¿Qué competencias buscamos en el/la UX Lead?

  • Gestión y Liderazgo
  • Pragmatismo y flexibilidad
  • Resolución práctica y rápida de problemas
  • Comunicación efectiva

Te ofrecemos

  • Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos
  • Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo
  • Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes
  • Aprendizaje y crecimiento permanente, generamos meetups, capacitaciones y charlas internas
  • Un entorno de trabajo flexible y dinámico
  • Beneficios especiales: un día libre de regalo por tu cumpleaños y 4 semanas de vacaciones

Horario flexible Entrada y salida flexibles, libertad para realizar trámites personales o familiares.
Espacios para charlas internas 2Brains entrega espacio para realizar presentaciones o charlas en horarios de trabajo.
Ausencia por enfermedad pagada Se ofrece cobertura por días no trabajados a causa de enfermedad (pueden aplicar límites).
Cobertura de salud 2Brains paga o copaga cobertura de salud adicional a lo legal.
Computadora 2Brains proporciona una computadora para tu trabajo.
Vestimenta informal 2Brains no exige ningún código de vestimenta.
Descuentos en compras 2Brains tiene convenios de descuentos con algunos comercios.
Vacaciones extra 2Brains otorga vacaciones pagadas adicionales al mínimo legal.
Día de cumpleaños libre El día de tu cumpleaños es canjeable por un día completo de vacaciones.

Política de trabajo remoto

Temporalmente remoto por COVID-19

El trabajo es remoto sólo mientras dure la cuarentena por COVID-19.

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