UX Content en Cencosud S.A

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¡Si quieres crear, desarrollar, innovar y ser dueña/o de tu propio crecimiento, este desafío es para ti!

¡En Cencommerce nos enfocamos en unificar y desarrollar la tecnología E-commerce del Holding para fortalecer la experiencia, surtido y tiendas a través del desarrollo de talento digital y del uso de la data!

En esta oportunidad estamos buscando nuestro UX Content para el área de Experiencia E-commerce.

Funciones del cargo

Como referente del Equipo de Experiencia serás el encargado de desarrollar y mejorar contenido de todo el Journey del cliente en todos nuestros E-commerce (Paris.cl, Easy.cl, Jumbo.cl y Santaisabel.cl)

Funciones:

Homologar criterios de contenido
Trabajo multidisciplinario con diferentes áreas (SAC, post venta, Marketing, etc.)
Realizar investigación, testeo y medición de soluciones
Tener conocimiento y entendimiento completo de los procesos de definición de la comunicación, voz, tono y estilo de la compañía y sus productos digitales.

Requerimientos del cargo

Este desafío es para quienes sientan pasión por la Experiencia del Cliente, tengan una visión de producto evolutivo (alta capacidad de entender el problema y crear soluciones efectivas), con al menos 1 año de experiencia en equipos de UX en escritura de contenido. Es deseable una formación de Periodista, comunicador social o carrera a fin.

Opcionales

Haber trabajado con objetivos y/o KPIs definidos.
Experiencia trabajando con otros diseñadores UX, prototipadores, Analistas y Devs full stack.
Investigar y entender las necesidades de los usuarios y stakeholders.
Estrategia de diseño centrada en el usuario.
Traducción o Ideación de pautas, personalidad y tono de los productos digitales.
Capacidad de entender SEO y cómo impacta en la comunicación y venta.

Beneficios

Unirte a una Compañía inclusiva, líder en sustentabilidad y con una fuerte presencia en Latinoamérica.

Desarrollar tu carrera profesional dentro de una empresa de gran crecimiento.

Ser parte de un equipo dinámico, en crecimiento que brinda desafíos para el desarrollo profesional participando en proyectos fundamentales y transversales para sus negocios.

Programas de bienestar Cencosud S.A ofrece o subsidia programas de bienestar mental y/o físico.

Accesible Cencosud S.A ofrece espacios e infraestructura accesibles para personas con movilidad reducida.

Espacios para charlas internas Cencosud S.A entrega espacio para realizar presentaciones o charlas en horarios de trabajo.

Seguro de vida Cencosud S.A paga un seguro de vida para sus empleados.

Ausencia por enfermedad pagada Se ofrece cobertura por días no trabajados a causa de enfermedad (pueden aplicar límites).

Cobertura de salud Cencosud S.A paga o copaga cobertura de salud adicional a lo legal.

Seguro dental Cencosud S.A paga o copaga un seguro dental.

Computadora Cencosud S.A proporciona una computadora para tu trabajo.

Bono por desempeño Existen pagos adicionales al sueldo especificado si se cumplen objetivos.

Descuentos en compras Cencosud S.A tiene convenios de descuentos con algunos comercios.

Pre y postnatal adicionales a los legales Cencosud S.A entrega períodos de pre y/o postnatal pagados superiores al mínimo legal.

Política de trabajo remoto

Temporalmente remoto por COVID-19

El trabajo es remoto sólo durante las restricciones sanitarias por COVID-19.

Cencosud S.A https://www.getonbrd.com/companies/cencosud-sa Seguir