Buscamos diseñador UX con experiencia de al menos 2 años en plataformas web/mobile que posea conocimientos en el proceso de experiencia de usuario. Es necesario que tenga conocimientos en investigación de usuario (benchmarking, creación de personas, entrevistas de usuarios, test de usuarios), arquitectura de información, wireframes, prototipos y propuestas gráficas. Deseable conocimientos en banca e industria financiera en general.
Requisitos:
- Diseña la experiencia de uso del producto, para que sea intuitiva y fluida, considerando las
necesidades del usuario final y del negocio.
- Participa en la creación de las historias de usuario desde el punto de vista de la experiencia,
aportando los criterios de aceptación necesarios.
- Explora soluciones para resolver un problema específico del cliente a través de prototipos,
sketches o wireframes.
- Define la arquitectura de la información del producto para que conviva con el ecosistema de
productos.
- Propone formas para medir las nuevas funcionalidades o sus modificaciones (uso, conversión,
interacción)
- Realiza diagnósticos web, en base a la utilización de herramientas como benchmark, análisis
heurísticos.
- Utiliza herramientas para validar hipótesis o identificar problemas en la experiencia de los
productos digitales.
- Da visibilidad a los POs de los quiebres de experiencia y de oportunidades de mejora en sus
backlogs.
- Encargado de tener una demo (ej. InVision) funcional del flujo.
- Encargado de realizar investigación de mercado con el fin de tener información para el
desarrollo de maquetas y/o experiencia