Qué hacemos
En nuestro país, Telefónica comercializa sus productos a través de su marca comercial Movistar Chile, brindando servicios móviles y fijos, de banda ancha y televisión digital, con presencia en todo el territorio. Movistar es hoy la comunidad de clientes más grande de Chile, con más de 10 millones de clientes. Además, ofrece servicios innovadores y digitales Cloud, Big Data e Internet de las Cosas.
Por qué trabajar con nosotros
Te invitamos a ser parte de una compañía diversa en su composición y en constante movimiento, que se adapta a los tiempos que vive y que está convencida de que la tecnología y la revolución digital debería unirnos y mejorar nuestras vidas a través de las conexiones, las cuales sólo ganan valor al ser parte de la vida humana. Ofrecemos desafíos, colaboración, dinamismo y apertura en cada equipo.
Participarás del end to end de la experiencia de usuario en canales digitales, asegurando en todo momento que cada proyecto cumpla con los estándares y metodología UX. Para esto debes orquestar, organizar y gestionar una variada gama de actividades desde la Investigación de usuario, diseño UI, tests de usabilidad , arquitectura de Información, prototipado y generación de contenidos. A su vez debes ser capaz de realizar estas tareas por tu parte cuando sea requerido.
Tus principales funciones serían:
- Traspasar conceptos a requerimientos en forma de prototipos, flujos de interacción, user journeys, mapas y wireframes
- Comprender exhaustivamente las necesidades y objetivos del negocio como también del comportamiento de los usuarios
- Proponer soluciones de diseño creativas y técnicamente factibles, alineadas con la visión de los usuarios como también con los objetivos estratégicos del negocio
- Trabajar en un entorno de equipo sintetizando ideas abstractas en soluciones concretas de diseño
- Facilitar la visión digital de los productos y servicios de la compañía a través de la investigación, concepción y prototipado de soluciones
- Testear y probar prototipos de manera ágil e iterativa para lograr la mejor solución
- Profesionales de carreras tales como Diseño, Comunicación Multimedia, Periodismo o profesional con experiencia afín el rol.
- Conocimientos en metodologías de diseño centrado en el usuario y UX
- Manejo de software de prototipado (Axure, Sketch, Adobe XD)
- Experiencia en Arquitectura de Información, Diseño de Interacción o roles afines
- Sólida base en conocimientos sobre usabilidad
- Experiencia llevando sistemas complejos a soluciones simples y usables
- Experiencia en el uso de mejores prácticas de diseño de UX
- Experiencia trabajando bajo el marco de metodologías ágiles
- Tienes conocimientos de HTML, CSS y/o JS
- Experiencia en el rubro de las telecomunicaciones
En Telefónica pensamos que son las personas las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Por eso, ahora que está más presente que nunca en nuestras vidas, debemos recordar que las conexiones más importantes son las humanas. Y es aquí donde entramos nosotros. Ofreciendo conexiones que unan a las personas, que inviten a la gente a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. Te invitamos a que formes parte de este objetivo.
Dentro de los beneficios que ofrecemos se encuentran:
- Jornada flexible de trabajo y la opción de teletrabajo
- Línea de telefonía móvil asignada
- Descuento en equipos móviles
- Descuentos en servicios móviles y fijos
- Acceso a becas de estudio y perfeccionamiento
- Seguro de vida, salud y dental
- Entre otros
Temporalmente remoto por COVID-19
El trabajo es remoto sólo durante las restricciones sanitarias por COVID-19.