Soporte N3 Linux en HF Solutions

Santiago (Híbrido) | Semi Senior | Full time | Soporte al Cliente

Sueldo Bruto $1600 - 2000 USD/mes

12 postulaciones

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En HF Solutions nos esforzamos por dar la mejor experiencia de servicio. Nos enfocamos en desarrollar aplicaciones de calidad sobre diversas plataformas de acuerdo a las necesidades y políticas de nuestros clientes. Nuestro objetivo es trabajar codo a codo con ellos, formando parte de su equipo y agregarles valor cada día.

Actualmente estamos enfocados en diseñar, construir y dar soporte a aplicaciones Backend, Web y Móviles que operan sobre la nube, para el rubro financiero, combustibles, conveniencia, entre otros.

Lo que más nos importa es agregar valor y cumplir nuestras metas manteniendo un ambiente de trabajo sano y una buena relación con nuestros clientes. También es fundamental el método, la concentración y el orden.

Funciones del cargo

El profesional tendrá que dar soporte N3 utilizando las siguientes herramientas:
Linux, script shell de Linux, ejecución de aplicaciones java en Linux,
La forma de trabajo es turnos que pueden incluir fines de semana y que son coordinados previamente, realizando las siguientes actividades:

- Análisis de incidentes
- Resolución de acuerdo a las bases de conocimiento KB
- Recopilación de evidencias
- Escalamiento a soporte de nivel superior

El profesional deberá trabajar en buscar automatizaciones o sistematizaciones en la resolución de problemas recurrentes.

Requerimientos del cargo

Buscamos profesionales con 2 a +3 años de experiencia dando soporte nivel 3.
Herramientas:
- Linux
- Script Shell

Lo más importante es que puedas aportar desde lo humano con:
- Trabajo en equipo
- Compromiso
- Adaptación al cambio
- Capacidad y ganas constantes de aprender
- Resolver problemas y saber escalarlos.

Beneficios

Seguro complementario de Salud y Dental
Reajuste semestral por IPC
Aguinaldos
Bono por vacaciones
Bonos por maternidad

Teletrabajo opcional Algunos días puedes trabajarlos desde tu casa.

Cobertura de salud HF Solutions paga o copaga cobertura de salud adicional a lo legal.

Computadora HF Solutions proporciona una computadora para tu trabajo.

Política de trabajo remoto

Híbrido

El trabajo se desempeña algunos unos días de forma remota y otros en la oficina.

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Linux

Acerca de HF Solutions

Empresa consultora en tecnología, especializada en diseño y desarrollo de software sobre la nube y mobile. — Perfil completo de HF Solutions

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