SimpliRoute está cambiando el mundo de la logística en Latinoamérica: Nuestra plataforma permite a cualquier empresa llevar su logística al siguiente nivel al poder conectar a sus clientes, sus repartidores y administradores en una plataforma de inteligencia que permite reducir sus costos logísticos en hasta un 30% al utilizar algoritmos de optimización avanzados y machine learning.
Buscamos integrar a nuestro equipo a un/a Customer Success que sea rayada/o por las ventas, el trabajo colaborativo y la atención al cliente.
Buscamos a alguien con ganas de aportar y desarrollarse con nosotros, y con mucho pensamientos creativos, queremos que seas la/el Rockstar en atención a nuestros clientes.
¿Qué hacemos y que necesitas saber?
La idea es que nos ayudes a a segurar que los clientes de la plataforma tengan la mejor experiencia posible en el uso de la plataforma, por eso es importante que si tu eres nuestra/o Rockstar, logres comunicar las necesidades de nuestros clientes a producto y también evalúes el onboarding de los clientes.
Requisitos:
Carrera Área de las Comunicaciones, Marketing o a fin.
Experiencia en empresas SaaS.
4 años de experiencia en Customer Success
Experiencia en Salesforce, Intecom, Slack .
Que suma en tu postulación
Manejo de Inglés intermedio con certificación
Portugués intermedio
Beneficios
Ambiente de trabajo relajado y desafiante: Somos un equipo joven con experiencia en el desarrollo de grandes soluciones que entreguen gran valor a nuestros clientes. Creemos en nuestro equipo y en sus capacidades por lo que el ambiente es relajado pero altamente desafiante.
Seguro complementario de salud.
Equipo en expansión: Estuvimos en 500 Startups en Silicon Valley, en etapa de expansión a nuevos países por lo que nuevos desafíos vienen en camino.
Capacitaciones y crecimiento: Estamos insertos en el corazón del emprendimiento nacional y es vital que nuestro equipo crezca en conocimientos: Charlas, capacitaciones y cursos están disponibles para que nuestro equipo sea mejor cada día.
Horario flexible
Entrada y salida flexibles, libertad para realizar trámites personales o familiares.
Vestimenta informal
SimpliRoute no exige ningún código de vestimenta.
Bebidas y snacks
SimpliRoute ofrece algunas bebidas y snacks de libre disposición en la oficina.
Política de trabajo remoto
Temporalmente remoto por COVID-19
El trabajo es remoto sólo durante las restricciones sanitarias por COVID-19.
Sólo empleos que valen la pena.
Regístrate gratis y descubre empleos seleccionados para ti.
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