En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos.
Como Healthatomers, compartimos un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. Operamos en más de 25 países y atendemos a 8 mil clientes, pero no nos detenemos ahí, ¡nuestro crecimiento es imparable!
Si estás en busca de un desafío emocionante y quieres ser protagonista de esta increíble historia, ¡es tu momento para unirte a nosotr@s! En Healthatom, creemos que el cambio empieza por cada un@, y estamos emocionad@s por escribir junt@s la siguiente página de esta aventura.
- Acompañamiento y comunicación con clientes, enfocado a que conozcan los productos y experimenten el valor y desarrollen un correcto uso de los mismos.
- Entregar información de valor, a partir del agendamiento de asesorías, envío de información documentada acorde a las necesidades de los clientes y seguimiento de clientes, para asegurar una implementación eficiente y efectiva del producto
- Realizar de manera eficiente la activación de las funcionalidades específicas del producto.
- Gestión y resolución oportuna y precisa de tickets internos y externos, referentes al proceso de activación.
- Profesional en áreas de Administración, Ingeniería Comercial, Administración de Servicios, o de la salud.
-Manejo de CRM para gestionar la información del cliente.
- Deseable experiencia área de clientes.
- Experiencia trabajando en empresas SaaS.
- Experiencia en el área de clientes (onboarding, success, postventa).
- Aguinaldos, regalos por años de servicio, por la llegada de tu hijo/a, y en Navidad para tus pequeñ@s. Queremos celebrar tus logros y momentos especiales contigo.
- Días extra de vacaciones, para que recargues energías y aproveches al máximo tus momentos de descanso.
- Porque sabemos que hay que celebrar la vida en grande, disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre.
- Posibilidad de acceder a cursos de formación complementaria.
- Tendrás acceso a telemedicina, nutrición y psicología para promover tu salud física y mental.
- Para nuestros/as Healthatomers en Chile, ofrecemos unseguro complementario de salud.
Híbrido
El trabajo se desempeña algunos días de forma remota y otros en la oficina en Santiago (Chile).