Mi cuenta fue deshabilitada, ¿Qué debo hacer?

Cuando Get on Board detecta que los correos que se te envían rebotan, se activa un mecanismo de desactivación de cuenta que consiste en:

  • Deshabilitar la cuenta.
  • Agendar un correo de reactivación que se envía veinticuatro horas después de la deshabilitación.

¿Que debo hacer si mi cuenta está deshabilitada?

  • Hacer clic en el link al interior del correo de reactivación que recibiste.
  • Si no has recibido el correo, puedes comunicarte con nuestro equipo a través del chat para ayudarte a reactivar tu cuenta rápidamente.


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