Product Manager B2c en Global66

En Global66 nos imaginamos un mundo en el que todas las personas puedan acceder al mercado financiero global, sin importar su ubicación geográfica. Un mundo cuyos límites entre países no existen, en el que prevalece un sistema financiero totalmente integrado e inclusivo para las personas en donde la experiencia de los clientes en cada uno de los procesos del negocio, son factores críticos para el éxito. En ese contexto, y junto a nuestros usuarios, impulsaremos el desarrollo e innovación, para desarrollar una industria financiera más simple y accesible.

Buscamos personas Empoderadas para no preguntar cómo lo lograremos si no que para buscar juntos el camino que nos lleve a esta nueva realidad. Analíticas donde las decisiones se toman de manera informada con datos, minimizando la influencia de las percepciones. Colaborativas que creen que el equipo es más que la suma de las partes. Audaces para mover los límites de lo posible y tomen riesgos que logren los resultados.

El Product Manager B2C tendrá como objetivo el diseño, implementación y comercialización de los productos dirigidos a nuestros clientes personas naturales tales como transferencias, tarjetas, créditos, etc, con el propósito de seguir ofreciendo productos financieros inclusivos y de calidad en Latinoamérica. El principal desafío es desarrollar modelos de negocio innovadores, gestionar la prospección y generación de nuevos productos, creando beneficios y valor para el cliente.

Responsabilidades

1. Investigar las necesidades de clientes en el mercado financiero.
2. Estudiar la realidad Latinoamericana, similitudes y diferencias entre países
3. Definir el alcance del producto y el posicionamiento estratégico
4. Definir y priorizar las funcionalidades a desarrollar en el producto
5. Definir objetivos y KPIs para medir la gestión del producto
6. Coordinación con proveedores claves para el funcionamiento del producto
7. Trabajar junto con el equipo de operaciones para determinar las necesidades operacionales del producto
8. Trabajar junto con el equipo de UX, marketing, tecnología y desarrollo de negocios
9. Identificar proactivamente riesgos del producto y estrategias de mitigación
10. Segmentar clientes personas y empresas dependiendo de las necesidades y usos que estos necesiten.
11. Definición e implementación de campañas comerciales y de desarrollo de productos de crédito.

1. Capacidad analítica para entender las métricas del producto.
2. Capacidad de empatía para entender las necesidades de nuestros clientes.
3. Capacidad comercial para empujar el producto en el segmento B2C.
4. Capacidad de negociación para influir sobre el equipo de desarrollo.
5. Desarrollo de producto bajo metodologías ágiles.
6. Conocimientos de design thinking y metodologías de conocimiento de usuarios.
7. Manejo de software de analítica de productos (Google Analytics, Amplitude, Mixpanel, etc.)