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Empresa Profesional
Nuevo empleo

UX Researchers Semi Senior

Full time en Cl mini Santiago (Chile)

Este empleo ha recibido muchas postulaciones

LATAM Digital

Ven a soñar en digital

¿Eres de los que toman el control sobre su futuro? ¿Crees que un buen equipo es más fuerte que un ejército de samuráis? ¿Quieres aprender en base a la colaboración y sueñas con un mundo 100% digital? Únete a nosotros y deja atrás los límites.

https://youtu.be/-kQfYHMFdOA

El UX Researcher tiene un rol clave en la etapa de discovery del ciclo de productos digitales. Debe acompañar al PO en la búsqueda de oportunidades para su portafolio de productos, detectando necesidades de los clientes a través de diversos formatos de investigación. Debe ser capaz de influenciar a través de datos concretos obtenidos a través del uso de técnicas cualitativas o cuantitativas a Journey Managers, Product Owner y stakeholders respecto al impacto de desarrollar un producto v/s otro, considerando principalmente el efecto generado en la satisfacción de nuestros clientes.

  • Buscamos Diseñadores Gráficos, especialidad en Digital. Ideal con Magister en UX o AI con experiencia en agencias o empresas que diseñan y desarrollan plataformas digitales, ideal acercamiento práctico o al menos teórico a metodologías agiles. (Framework y ceremonias agile).
  • Inglés intermedio/avanzado.
  • Conocimientos técnicos: Discovery workshops, Customer Journeys, Mapping Experience, Entrevistas a stakeholders, Benchmark, Testeos de usabilidad, Comprensión de métricas web, Modelo Kano, User flows, diseño de personas, entrevistas etnográficas, entrevistas a usuarios, observación, focus groups, modelos mentales, AB testing, Brainstorms, Gamestorms, eyetracking, diseño y análisis de encuestas.
  • Herramientas: Adobe creative suite, Axure u otra herramienta de prototipado rápido, AB testing, Google Analytics.

Si todo lo que aparece a continuación te hace sentido y cuentas con la experiencia en temas de UX te estamos esperando para participar del DIGITAL MATCH DAY que es nuestro proceso de Selección!

1. TOMA EL CONTROL DE TU FUTURO

Muéstranos de lo que eres capaz y únete a un equipo de soñadores digitales que desafía los límites cada día. Queremos verte en acción. Tú traes el talento y la creatividad, nosotros ponemos todo lo necesario para la aventura.

2. TRABAJA CON LOS MEJORES: APRENDE, DESARRÓLLATE, INNOVA

Trabaja con los mejores equipos en un entorno diverso, ágil y flexible. Nosotros te entregamos las herramientas para que te mantengas al día en nuevas plataformas tecnológicas y te damos el espacio para que puedas desarrollar tus propias ideas.

3. ECHA A VOLAR TUS IDEAS Y TAMBIÉN EL ESPÍRITU ;)

Queremos que descubras el mundo para que traigas las mejores ideas y soluciones de viaje. Obtén pasajes en LATAM pagando solo las tasas de embarque y aprovecha las bondades de nuestra flexibilidad horaria, entre otros beneficios.

4. TUS IDEAS FRENTE A 40 MILLONES DE USUARIOS EN EL MUNDO

Trabaja en una de las plataformas de viaje más potentes del mundo, con 24 sitios web en seis idiomas.

Acerca de LATAM Airlines

LATAM Airlines Group S.A. es el nuevo nombre de LAN Airlines, como resultado de su asociación con TAM. LATAM Airlines Group S.A. ahora incluye a LAN Airlines y sus filiales en Perú, Argentina, Colombia y Ecuador, LAN CARGO y sus filiales. — Perfil completo de LATAM Airlines