Bci

UX Designer en Bci

FULL_TIME

Santiago (Chile) — Full time

Diseño / UX | Semi Senior

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En BCI estamos disrumpiendo la industria financiera y estamos buscando a los mejores talentos para liderar una revolución digital. Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.

Funciones del cargo

Serás el encargado de crear experiencias que aporten valor a los clientes , investigando el comportamiento de los usuarios a través de analytics, analizar los indicadores de satisfacción para encontrar oportunidades de mejora continua, testear prototipos con clientes e interactuar con los stakeholders y el equipo UX/UI para obtener las soluciones que mejor satisfagan las necesidades del cliente y el negocio.

  • Deberás Crear la arquitectura de información de nuevas propuestas.
  • Desarrollo de wireframes.
  • Investigación de tendencias de industria y entorno digital (benchmarking).
  • Creación de prototipos.
  • Realizar Estudios con usuarios para someter a prueba las propuestas realizadas.
  • Asegurar consistencia a nivel de experiencia de usuario.
  • Defender los intereses del cliente en todo el diseño del servicio digital.
  • Cumplimiento de KPIs de experiencia.

Requerimientos del cargo

  • Contar con formación de Diseñador Gráfico, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Periodismo, Marketing o carreras a fin.
  • Más de 4 años de experiencia laboral en cargos similares.
  • Experiencia laboral en técnicas de card sorting, test de usabilidad, análisis heurísticos.
  • Experiencia de al menos 2 años en arquitectura de información, diseño de información pensando en distintos dispositivos y trabajo con arquetipos.

Opcionales

  • Dominio de inglés.
  • Conocimiento y trabajo con metodologías Ágiles.
  • Experiencia con Google Analytics.
  • Experiencia en rubro bancario.

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Acerca de Bci

Para ser parte de Bci, es importante ser diferente: buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros. — Perfil completo de Bci

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