Empresa Profesional

Soporte Técnico de E Commerce Junior en FullKom

Empleo finalizado - No se reciben más postulantes

Fullkom es una empresa experta en prestar servicios de Full-Commerce, con más de 5 años de experiencia en la industria, brindamos apoyo principalmente a marcas de retail nacional.

Colaboramos con las empresas en la definición de la mejor estrategia para que el eCommerce sea exitoso, entregando soluciones en el ámbito tecnológico y logístico. Como expertos en retail nuestro propósito es asegurar una experiencia de compra de primer nivel a los consumidores, aumentando de forma constante la transformación digital de las empresas. Gestionamos, administramos y operamos modelos de eCommerce 360º.

Requerimientos del cargo

Buscamos una persona con capacidad de servicio que vele por otorgar soluciones eficientes a requerimientos técnicos de proyectos de e-commerce y de otros servicios digitales.

Las principales funciones para este cargo son:

  • Recepcionar los requerimientos de soporte técnico de eCommerce
  • Levantar información sobre los requerimientos solicitados por los managers de cada eCommerce
  • Entregar una respuesta resolutiva, rápida y oportuna a los requerimientos de soporte técnico
  • Dar seguimiento a los requerimientos
  • Entregar soporte técnico de eCommerce en proyectos de mejora de sitios web

Buscamos personas orientadas al cliente, con habilidades de trabajo en equipo y aprendizaje proactivo. Que tengan habilidades de tolerancia a la presión, pensamiento analítico y una excelente calidad de sus servicios.

Conocimientos requeridos:

  • Experiencia de 1 a 2 años en producción de sitios web de eCommerce
  • Conocimientos de desarrollo web (producir, construir y mantener sitios web con lenguajes PHP, CSS, HTML y JavaScript, a nivel visual y de funcionalidades) (excluyente)
  • Conocimientos de plataformas de ecommerce (al menos una plataforma como Magento o Prestashop)
  • Conocimientos de programación (PHP, Smarty) y bases de datos (MySQL)
  • Inglés escrito (capacidad de formular preguntas y leer contenido en inglés)

Estudios:

  • Diseño web
  • Programación
  • Informática

Horario de trabajo:

Lunes a jueves de 9.00 a 18.30 y viernes de 9.00 a 17.30 horas.

Modalidad de contrato:

Contrato indefinido a partir del cuarto mes.

Somos una empresa en constante crecimiento y con un grato ambiente laboral, donde valoramos a las personas que estén siempre curiosas por aprender y compartir el conocimiento. Tendrás la oportunidad de desarrollar tu expertise y también de aprender de tu equipo, un aspecto muy importante en una industria cambiante.

Es requisito indispensable adjuntar tu CV en formato PDF o DOC/DOCX para continuar en el proceso.

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