Customer Happiness Agent en Prey

¿Quiénes somos?

Prey es el servicio pionero de protección contra el robo de dispositivos a nivel mundial. Somos una empresa con presencia internacional, 100% chilena. Contamos y trabajamos con un equipo de lujo. Cada uno de nosotros está siempre orientado a llegar cada vez más lejos.                  

Hoy buscamos un nuevo agente de felicidad, que es nuestra forma cool de llamar al soporte y atención al cliente.  Claro, porque necesitamos a un héroe que no solo ayude, sino que se esfuerce día a día por hacer felices a toda la gente que usa nuestro servicio.

• Manejo de inglés y español nivel 4 o mejor en la escala IRL. Excluyente.
• Redacción impecable en los dos idiomas antes mencionados.
• Capacidad para explicar problemas complejos en palabras simples a través de correo electrónico, redes sociales, teléfono o videollamada.
• Experiencia en atención al cliente o algún otro tipo de contenido digital.
• Experiencia con alguna plataforma de manejo de redes sociales.
• Comodidad con el trabajo en equipo.
• Empatía.
• Sentido del humor.
• Curiosidad por aprender todo lo que sea necesario para desempeñar mejor el puesto.

• No tienes que usar camisa... a menos que te gusten las camisas, claro.
• Practicar y mejorar tu inglés a diario.
• La experiencia de trabajar con clientes de todo el mundo.
• Desayuno y café.
• Oficina ubicada en Providencia, cercana a metro L1.
• El equipo más simpático de la comarca.