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Community Manager Semi Senior

Full time en Santiago (Chile)


Social Media
El sueldo es negociable.

Bci

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Calificación de profesionales

Salario y beneficios
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Cultura y ambiente
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Desarrollo profesional
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Ingresa como profesional y califica esta empresa.

Para ser parte de Bci, es importante ser diferente: buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.

Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.

La principal misión del Jefe de redes sociales será liderar la implementación de la estrategia de Redes sociales, pudiendo desarrollar nuevas acciones que permitirán potenciar los diferentes canales para atraer y fidelizar a la audiencia.

A su vez deberá establecer las acciones  para potenciar  y apoyar la generación y comunicación de contenidos que permitan generar un mayor tráfico hacia los canales remotos y digitales.

Las principales funciones del cargo son:

  • Empatizar con la audiencia  para la entrega de un servicio de excelencia.
  • Atención eficiente y eficaz para atender los casos en tiempo y forma.
  • Orientación al cambio de percepción de negativo a positivo a través de interacción.
  • Generación de engagement a través de las Redes Sociales con una conversación experta para poder impulsar la fidelización de clientes y no clientes al canal.
  • Ejecutivos a cargo de alimentar CRM de Redes Sociales.
  • Encargados de levantar mejoras en procesos ya instaurados.

Para postular al cargo debes contar con los siguientes requisitos excluyentes:

Debes contar con una carrera profesional asociada a Redes Sociales o Medios Digitales, haber trabajado anteriormente como Community Manager, contar con habilidades Sociales, habilidades de Gestión y habilidades Técnicas.

Se considera como deseable poseer nivel de Inglés Intermedio o Avanzado.

Cuando postulas a la Corporación Bci tienes la oportunidad de acceder a un mundo de beneficios, por ejemplo:

  • Bono anual sólo por ser un Colaborador Bci, bono por matrimonio, bono por el nacimiento de tus hijos, bono de ayuda para el cuidado de hijos en casa, entre otros.
  • Si tienes de ganas de estudiar puedes postular a becas de estudio y pos título para ti o tus hijos.
  • Permisos para celebrar y compartir el cumpleaños de tus hijos, tu cónyuge, y para el tuyo como  también para otras ocasiones especiales.
  • Seguro complementario de salud y dental con copago.

¡Trabaja con nosotros!

Acerca de Bci

Para ser parte de Bci, es importante ser diferente: buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros. — Perfil completo de Bci